Médiateur Numérique & Inclusion — Ateliers et Accompagnement

Ville d'Argenteuil; Argenteuil; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération indiciaire + IFSE

Temps de travail 38h/semaine

Participation aux frais de transport (

75%

Mutuelle santé conventionnée

Formation et développement

Job summary

Ville d’Argenteuil recherche un Médiateur numérique H/F pour renforcer l’accès aux droits et l’inclusion numérique sur le territoire. Vous gérez l’Espace Public Numérique et déployez des actions de médiation au sein de la médiathèque et des équipements de proximité.

Vous animez des ateliers, assurez l’accueil du public et accompagnez les démarches en ligne (France services) tout en développant des partenariats locaux et en assurant le reporting des activités.

Qualifications

• Bonne connaissance des publics et enjeux d’inclusion numérique.
• Maîtrise des outils informatiques et des dispositifs France services.
• Sens de la pédagogie, de la communication et de l’adaptation à des publics variés.

Responsibilities

• Accompagner les habitants dans la découverte et la maîtrise des outils numériques.
• Concevoir et animer des ateliers de médiation numérique.
• Accueillir le public et renseigner à l’espace numérique et à la médiathèque.
• Sensibiliser et accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne (France services).
• Faciliter les relations avec les opérateurs nationaux et partenaires et assurer le suivi des demandes.
• Contribuer à la lutte contre les freins à l’emploi et à l’insertion professionnelle via des actions adaptées.
• Réaliser des bilans d’activité et des diagnostics territoriaux en lien avec l’équipe.

Skills

Inclusion numérique

Pédagogie

Communication

Travail en équipe

Sens de l’analyse

Tools

France services

Job description

Ville d’Argenteuil recherche un Médiateur numérique H/F pour renforcer l’accès aux droits et l’inclusion numérique sur le territoire. Vous gérez l’Espace Public Numérique et déployez des actions de médiation au sein de la médiathèque et des équipements de proximité.

Vous animez des ateliers, assurez l’accueil du public et accompagnez les démarches en ligne (France services) tout en développant des partenariats locaux et en assurant le reporting des activités.