Médiateur / Médiatrice en santé

CENTRE SOCIAL MARLIERE CROIX ROUGE; Tourcoing; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre Social Marlière Croix Rouge à Tourcoing recherche un Médiateur Santé pour renforcer l'accès à la prévention et au système de soins.

Sous l'autorité du directeur, vous serez l’interlocuteur de proximité, aiderez à constituer des dossiers administratifs, accompagnerez les habitants dans leurs démarches et faciliterez les liens avec CPAM, PASS, CCAS et médecins.

Qualifications

• Avoir une connaissance ou un intérêt pour la prévention et la santé.
• Capacité à travailler en équipe et partenariats pluridisciplinaires.
• Organisation, rigueur et discrétion.

Responsabilités

• Être l'interlocuteur privilégié des acteurs de prévention et d'accès aux soins (CPAM, PASS du centre hospitalier, Conseil Départemental, CCAS, médecins, Atelier Santé Ville).
• Aller à la rencontre des habitants et aider à la constitution de dossiers administratifs, informer et orienter vers les lieux et les ressources.
• Accompagner les personnes dans leurs démarches auprès des professionnels de santé et des institutions.
• Impulser des actions collectives ou individuelles au sein des deux centres sociaux.

Connaissances

Accueil et orientation

Écoute active

Information et orientation

Interface avec système de santé

Description du poste

Offre n° 213ZMSC
Médiateur / Médiatrice en santé

MISSIONS DU MEDIATEURAu sein des centres sociaux Marlière - Croix Rouge et Bourgogne à Tourcoing, et sous l'autorité du directeur du centre social Marlière Croix Rouge, le Médiateur Santé est chargé de :- Contribuer à la réduction des inégalités d'accès à la santé en favorisant les démarches de prévention auprès des populations vivant dans le quartier prioritaire.- Permettre aux personnes fragilisées d'accéder aux dispositifs dont elles sont éloignées, par manque d'information ou à cause de difficultés multiples.- Être l'interlocuteur de proximité et établir des « passerelles » vers les principaux acteurs institutionnels et associatifs qui œuvrent dans le domaine de la prévention et de la santé.ACTIVITES- Être l'interlocuteur privilégié des acteurs de prévention, d'accompagnement et d'accès aux soins (CPAM, PASS du centre hospitalier, Conseil Départemental, CCAS, médecins, Atelier Santé Ville).- Aller à la rencontre des habitants, dans les lieux les plus adaptés, pour aider à la compréhension, à la constitution de dossiers administratifs, informer et orienter vers les lieux et les personnes ressources.- Accompagner physiquement les personnes dans leurs démarches (prise de rendez-vous, respect des délais.) auprès des professionnels de santé et des institutions.- Impulser des actions collectives ou individuelles au sein des deux centres sociaux.PROFIL ADAPTEAvoir une relative connaissance et/ou un intérêt certain pour la Prévention et la santé,Une aptitude à travailler en équipe, en partenariats pluridisciplinaires,Une capacité à écouter, à cerner les difficultés, à transmettre les informations, voire alerter.Un sens de l'organisation, de la rigueur et de la discrétion,Être ponctuellement disponible en soirée ou le weekend pour des actions de prévention,De préférence, être titulaire du permis B.

Type de contrat CDD - 36 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Application de la Convention Collective des Acteurs du LIen Social et FAmililal (ALISFA)

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage


• Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé


• Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié


• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

20 à 49 salariés

Le Centre de Soins Infirmiers est un service du Centre Social Marlière Croix Rouge.