Médiateur documentaire H/F

Flatchr; Arras; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Université d'Artois recherche un agent pour organiser et veiller au circuit du document et à l’indexation des documents à Arras. Vous serez chargé(e) des acquisitions, du catalogage et de la mise en rayon, tout en assurant le service au public et la gestion des prêts et retours.

Le poste est basé à Arras, en CDD à temps plein jusqu’au 30/06/2027. Maîtrise du Sudoc/WinIBW et des normes bibliographiques requises.

Qualifications

• Connaissance de l'environnement professionnel
• Connaissance des normes et formats de descriptions bibliographiques
• Connaissance du langage d'indexation RAMAUEAU
• Connaissance des règles de traitement documentaire
• Bonne appréhension des méthodes de gestion de projet
• Maîtrise du catalogage dans le Sudoc (WinIBW)
• Maîtrise des normes de signalement des documents sur tout support
• Maîtrise de l'outil informatique (SIGB, messagerie, traitement de texte et tableur) et curiosité pour les nouveaux outils
• Maîtrise de la recherche bibliographique et des techniques de médiation documentaire
• Capacité à déterminer, évaluer et répondre aux besoins des publics à desservir
• Capacité à mobiliser les techniques d'accueil
• Gestion de conflits avec le public
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Capacité à assurer une veille professionnelle
• Capacité à adapter son activité en fonction des besoins du service et des flux de public
• Savoir-être : Sens du service public et conscience professionnelle
• Aptitudes relationnelles avec les différents publics et dans l'environnement professionnel
• Sens de l'écoute et aptitude à bien communiquer
• Sens de l'organisation, rigueur et régularité
• Dynamisme et capacité à s'adapter
• Curiosité intellectuelle et implication dans l'actualisation de ses connaissances professionnelles
• Volonté de s'informer et de se former
• Capacité à partager l'information et à rendre compte de son activité

Responsabilités

• S'assurer de l'organisation et de la fluidité du circuit du document (hors périodiques) sur le site d'Arras : acquisitions, réception des commandes, enregistrement, catalogage, équipement et mise en rayon
• Faire remonter les difficultés rencontrées sur le circuit du document
• Organiser le circuit de traitement et de valorisation des nouvelles acquisitions de la bibliothèque
• Assurer l'indexation matière des documents de la BU Arras en Lettres, Langues et sur les fonds spécialisés
• Responsable des acquisitions en Langues et civilisations, BD, vidéo et lectures buissonnières
• Élaborer et mettre en œuvre une politique documentaire cohérente et adaptée dans les domaines concernés
• Sélectionner et acquérir les ouvrages dans les domaines concernés
• Assurer une veille documentaire
• Suivre les collections : entretien, refoulement en magasin, désherbage
• Traiter les suggestions d'achat des usagers
• Participer au service public
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers
• Enregistrer les transactions des documents (prêt, retour, réservations)
• Inscrire les usagers et mettre à jour leurs données personnelles
• Surveiller les espaces et veiller au respect du règlement de la bibliothèque
• Participer au service de renseignements bibliographiques spécialisés
• Gérer les remboursements de documents perdus ou abîmés par les usagers

Description du poste

L’Université d'Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit UFR, deux IUT, une école d'ingénieurs, un service de formation continue (FCU) et quinze centres de recherche.Depuis sa création en 1992, l’Université d’Artois s’impose comme un acteur de promotion sociale et bénéficie d’un environnement convivial et stimulant propice aux études et à la culture.Placée sous la tutelle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, l'Université d'Artois accueille 13 000 étudiants et emploie un peu plus de 1 000 personnes. Elle est dotée d’un budget de 116 M€, dont 89 M€ de masse salariale et 7 M€ d’investissements.L’ensemble des postes à pourvoir publiés par l’Université d’Artois est ouvert aux bénéficiaires de l’obligation d’emploi, en application des dispositions des articles L. 5212-13 et L.5212-2 du Code du Travail.Sous l’autorité de la responsable de siteCoordination du circuit du document de la BU d'ArrasEn collaboration avec l’équipe de magasiniers, organiser et veiller à la fluidité du circuit du document (hors périodiques) sur le site d'Arras : acquisitions, réception des commandes, enregistrement, catalogage, équipement et mise en rayonFaire remonter les difficultés rencontrées sur le circuit du documentOrganiser le circuit de traitement et de valorisation des nouvelles acquisitions de la bibliothèqueAssurer l'indexation matière des documents de la BU Arras en Lettres, Langues et sur les fonds spécialisés (lectures buissonnières, vidéo, BD)Responsable des acquisitions en Langues et civilisations, BD, vidéo et lectures buissonnièresElaborer et mettre en œuvre une politique documentaire cohérente et adaptée dans les domaines concernés : définition des besoins, définition du périmètre en lien avec les plaquettes de formation, définition des critères de sélectionSélectionner et acquérir les ouvrages dans les domaines concernésAssurer une veille documentaireAssurer le suivi des collections : entretien, refoulement en magasin, désherbageTraiter les suggestions d'achat des usagersParticipation au service publicAccueillir, renseigner et orienter les usagersEnregistrer les transactions des documents (prêt, retour, réservations)Inscrire les usagers et mettre à jour leurs données personnellesSurveiller les espaces et veiller au respect du règlement de la bibliothèqueParticiper au service de renseignements bibliographiques spécialisésGérer les remboursements de documents perdus ou abîmés par les usagersEnvironnement et contexte de travail :Poste basé à Arras, au sein de l'Université d'Artois.CDD à temps plein, à pourvoir dès que possible jusqu'au 30/06/2027Connaissance, savoir :Connaissance de l'environnement professionnelConnaissance des normes et formats de descriptions bibliographiquesConnaissance du langage d'indexation RAMEAUConnaissance des règles de traitement documentaireBonne appréhension des méthodes de gestion de projetConnaissance des normes de sécurité pour l'accueil du publicMaîtrise de l'expression écrite et oraleSavoir-faire :Maîtrise du catalogage dans le Sudoc (WinIBW)Maîtrise des normes de signalement des documents sur tout supportMaîtrise de l'outil informatique (SIGB, messagerie, traitement de texte et tableur...) et curiosité pour les nouveaux outilsMaîtrise de la recherche bibliographique et des techniques de médiation documentaireCapacité à déterminer, évaluer et répondre aux besoins des publics à desservirCapacité à mobiliser les techniques d'accueilGestion de conflits avec le publicCapacité à travailler en autonomie et en équipeCapacité à assurer une veille professionnelleCapacité à adapter son activité en fonction des besoins du service et des flux de publicSavoir-être :Sens du service public et conscience professionnelleAptitudes relationnelles avec les différents publics et dans l'environnement professionnelSens de l'écoute et aptitude à bien communiquerSens de l'organisation, rigueur et régularitéDynamisme et capacité à s'adapterCuriosité intellectuelle et implication dans l'actualisation de ses connaissances professionnelles Volonté de s'informer et de se formerCapacité à partager l'information et à rendre compte de son activité