Mécanicien / Mécanicienne automobile confirmé(e) (H/F)

NORAUTO; Ferrières; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurants 8 € / jour

Prime mensuelle

Prime annuelle

Job summary

NORAUTO Centre de service rapide recherche un technicien confirmé pour rejoindre une équipe de 12 collaborateurs dans un cadre dynamique et bienveillant. Vous effectuerez réparations et diagnostics, expliquerez les interventions et contribuerez à fidéliser la clientèle par l’accueil et le conseil personnalisé.

Poste à temps plein (39h/semaine) avec repos fixe et travail le dimanche et le samedi; formation continue et activités team building sont proposés dans un environnement axé sur la RSE et

Qualifications

• Expérience dans le secteur automobile souhaitable.
• Bon relationnel client et écoute active.
• Capacité à diagnostiquer et expliquer les interventions.
• Esprit d’équipe et sens de la responsabilité.

Responsibilities

• Réparer, diagnostiquer et valider les contrôles techniques.
• Identifier les prestations complémentaires et établir un devis.
• Expliquer les interventions au client et développer la fidélisation par l’accueil et le conseil.
• Proposer au responsable des actions pour garantir un service client performant.

Job description

Centre de service rapide implanté dans une zone commerciale en fort développement, vous rejoindrez une équipe dynamique de 12 collaborateurs.

Société ayant reçu le trophée "Manager de Talents 2021", récompensant Bienveillance et Performance que la Direction instaure au sein de son groupe de centres automobiles, et 1er centre Franchisé Norauto en France à avoir obtenu en 2024, le label "Commerçant Responsable" : Ancrage local, Bienveillance et Environnement sont au centre de nos préoccupations !

Vos missions seront les suivantes

• Réparer, diagnostiquer, valider les différents points de contrôle
• Identifier les prestations complémentaires à réaliser et générer un devis
• Expliquer les interventions au client et participer à la fidélisation en développant les relations clients par l'accueil, l'écoute et les conseils
• Proposer au responsable des actions pour garantir un service clients performant

Conditions et environnement de travail

• Poste à temps complet : 39h par semaine, jour de repos fixe en semaine et le dimanche, travail le samedi
• Une salle de pause équipée de tout le matériel nécessaire à disposition
• Sorties et évènements plusieurs fois par an, afin de renforcer la cohésion de groupe
• Séances de sport une fois par semaine avec une coach professionnelle afin d'accroître le bien-être de nos collaborateurs
• Titres restaurants à hauteur de 8 € par jour travaillé dont 50 % pris en charge par l'employeur
• Prime mensuelle
• Prime annuelle

Nous offrons des formations continues pour favoriser l'intégration et l'accompagnement de nos collaborateurs, dans un environnement où l'esprit d'équipe et l'écoute sont essentiels. Nous mettons un point d'honneur à promouvoir la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), à encourager l'inclusion et à soutenir un management de talent, dans une atmosphère familiale et bienveillante.

Une expérience ainsi que des connaissances dans le secteur automobile sont indispensables pour ce poste. Les candidatures ne justifiant pas d'une expérience dans ce domaine ne seront pas étudiées.

Prise de poste le 2 novembre 2026.