Mécanicien cycles (H/F)

Join; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vélo de fonction

Pass Navigo 50%

Prime sur performance

Formation interne

Réductions et vélo offert Friends &amp

Family

Résumé du poste

Holland Bikes recherche un mécanicien cycles (H/F) pour ses ateliers de Paris 15e et 17e. Vous serez formé à votre arrivée et intégré au sein d’une équipe dédiée à la mobilité urbaine et à la qualité du service client.

Poste en CDD de 6 mois, 35h/semaine, évolutif vers CDI. Diplôme BETS/CQP souhaité; expérience minimale d’un an en atelier cycles et anglais de base appréciés.

Qualifications

• 1 an d’expérience minimum en atelier cycles.
• Capacité à conseiller les clients et travailler en équipe.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Conversation de base en anglais.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics de réparation, établir devis et suivre les dossiers clients.
• Effectuer les réparations et la maintenance des vélos hollandais.
• Gérer les commandes et le stock.
• Coordonner l’atelier avec le service client et le SAV.

Connaissances

Expérience atelier cycles

Relation client

Anglais basics

Formation

BTS spécialisé

CQP Technicien(ne) Cycles

Description du poste

Rejoindre Holland Bikes, c’est intégrer une entreprise franco-néerlandaise pionnière du vélo de ville et duvélo électrique en France.

Depuis plus de 20 ans, nous transmettons à nos clients et visiteurs notre vision du vélo : Le vélo hollandais,un véritable art de vivre, plus libre, plus durable, plus agréable au quotidien.

Avec nos magasins, ateliers, notre branche touristique Tours & Rentals, et notre E-Bikes Service Center,nous accompagnons chaque jour des milliers de cyclistes urbains.

Pour compléter notre équipe du 15 ème et 17 ème arrondissement de Paris, nous recherchons actuellement un(e) Mécanicien cycles (H/F).

C’est grâce à vôtre implication quotidienne pour satisfaire la clientèle, par des prestations de conseils,d’entretien et de réparations afin de garantir un service haut de gamme que nos clients bénéficieront d'une expérience inoubliable.

Vos missions

Vous serez sous la responsabilité du Responsable Réseau et serez intégré(e) et formé(e) à votre arrivée.

Vos principales tâches et activités quotidiennes :

• Faire des diagnostics de réparation, établir devis et factures, assurer le suivi des dossiers clients
• Effectuer les réparations, la maintenance de vélos hollandais
• Gérer les commandes et le stock
• Assurer la bonne gestion de l’atelier (coordination entre service client, gestion SAV et garanties,approvisionnement par la maîtrise des portails fournisseurs)

Vos compétences

• Vous avez une première expérience dans un atelier cycles (au moins 1 an)
• Vous aimez vous sentir utile au quotidien auprès des clients et de l'équipe
• Vous vous considérez comme sympathique et professionnel(le) et avez envie d’apporter un vrai plus àl’entreprise grâce à vos compétences techniques et à votre personnalité
• Vous pouvez tenir une conversation de base en anglais

Une formation de type BTS spécialisé ou CQP Technicien(ne) Cycles est conseillée, mais c’est avanttout votre expérience et votre personnalité qui feront la différence.

Avantages

• Vélo de fonction ou prise en charge 50% Pass Navigo
• Prime mensuelle sur performance
• Programme de formation interne
• Programme de réductions et vélo offert Friends & Family

**Poste en CDD de 6 mois de 35h/semaine évolutif vers CDI.
**Jours travaillés : Du lundi au vendredi (Paris 15), du mardi au samedi (Paris 17).

Vous souhaitez travailler dans un univers qui vous passionne : le vélo, au sein d’une entreprise franco-néerlandaise, dans un contexte de croissance continue ?

Rejoignez nous et participez activement à l'essor de la mobilité de demain !