Matelot (H/F) chez Batorama

Top Music; Strasbourg; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de croisières à Strasbourg recherche un(e) Matelot (H/F) pour accueillir les passagers, contrôler les billets, et assurer la sécurité à bord. Vous jouez un rôle fondamental dans la relation avec nos passagers, en garantissant une expérience agréable et sécurisée. Des compétences en relation client et une connaissance des procédures de sécurité sont essentielles. La maîtrise de plusieurs langues est un atout. Postulez en envoyant votre CV et lettre de motivation.

Qualifications

• Capacité à orienter et informer les visiteurs.
• Formation en sécurité maritime appréciée.
• Responsabilité dans la gestion des opérations d'amarrage.

Responsabilités

• Accueillir les passagers à bord.
• Contrôler les billets pour embarquer.
• Assurer le nettoyage et l'entretien du bateau.
• Participation aux opérations d’amarrage et de désamarrage à l’embarcadère et en écluses.
• Soutien au service technique pour le nettoyage et l’entretien.

Connaissances

Sens de la relation client

Connaissance des procédures de sécurité

Maîtrise de plusieurs langues

Description du poste

Rejoignez l’équipage et faites vivre l’expérience Batorama au fil de l’eau

Secteur d'activité : Autre.

Localisation : Bas-Rhin | Strasbourg

Rémunération : Selon profil

Second membre d’équipage, et sous l’autorité du capitaine, vous jouez un rôle essentiel dans la relation avec nos passagers.

Vous assurez :

• L’information et l’orientation des visiteurs aux abords du bateau,
• L’accueil des passagers à bord,
• Le contrôle des billets,
• La mise à disposition du matériel audio

C’est à vous que nos visiteurs s’adressent pour garantir une promenade agréable et sécurisée. En tant que matelot, vous êtes également responsable des opérations d’amarrage et de désamarrage à l’embarcadère et dans les écluses. Vous participez aux opérations de nettoyage, d’entretien et de maintenance, en soutien au service technique. Vous remontez au capitaine toute situation nécessitant son intervention.

Compétences et qualités :

• Doté d’un excellent sens de la relation client, vous parlez idéalement plusieurs langues et maîtrisez les procédures de sécurité, que vous savez faire respecter.
• La formation Homme de Pont & la possession d’un livret de service sont un vrai plus

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