Marketing, CX & Digital Transformation Consultant

Sia; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Sia, groupe international de conseil en management, recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour accompagner nos clients dans les domaines Marketing, Ventes, Service Client et Digital. Encadré par des consultants seniors, vous contribuerez à des programmes Customer Centric, fidélisation et transformation omnicanale, en utilisant les données et les technologies d’IA.

De Formation grande école de commerce/ingénieur, vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience dans le conseil ou chez des

Qualifications

• Expérience réussie d’au moins 4 ans dans le conseil ou chez des entreprises reconnues.
• Intérêt pour la data et l’IA et capacité à monter en compétence rapidement.
• Bon esprit d’analyse et travail en équipe.

Responsabilités

• Accompagner la transformation des directions Marketing, Ventes et Service Client.
• Concevoir des stratégies Customer Centric et personnalisation.
• Définir des programmes relationnels et fidélisation, ROI et performance marketing.
• Optimiser les processus CRM et les parcours omnicanal.
• Contribuer au développement commercial et publications techniques.

Connaissances

Marketing

Ventes

Service Client

Analyse de données

Formation

Grande école de commerce / ingénieur / université

Description du poste

Sia, groupe international de conseil en management, recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour accompagner nos clients dans les domaines Marketing, Ventes, Service Client et Digital. Encadré par des consultants seniors, vous contribuerez à des programmes Customer Centric, fidélisation et transformation omnicanale, en utilisant les données et les technologies d’IA.

De Formation grande école de commerce/ingénieur, vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience dans le conseil ou chez des