Marketing & Accompagnement Communautaire – Chauffeurs VTC (Alternance)

INCOM; Paris; On-site; EUR 12,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération selon barèmes alternance

Bonus variable selon les performances

Job summary

INCOM recherche un(e) alternant(e) en communication/marketing pour accompagner les chauffeurs VTC et dynamiser une communauté engagée autour de la marque. Le candidat contribuera à la relation avec les chauffeurs, à la création de contenu et à l’animation des réseaux sociaux.

Le rôle se situe au cœur d’une activité hybride, avec des missions de support, d’activation et d’animation communautaire, le tout basé à Paris Station F et s’inscrit dans un cursus en alternance.

Qualifications

• Étudiant en école de communication, marketing ou équivalent.
• Goût pour les relations humaines et les réseaux sociaux.
• Excellente communication écrite et orale en français (anglais apprécié).
• Créatif(ve), autonome et organisé avec esprit de proposition.
• Première expérience en community management souhaitée.

Responsibilities

• Accompagner les chauffeurs après signature du contrat (activation, documents, démarrage sur les plateformes).
• Répondre aux demandes des chauffeurs et assurer un suivi personnalisé.
• Animer les groupes de discussion (WhatsApp, Facebook, etc.) et maintenir une communauté active.
• Organiser des événements chauffeurs et participer à leur animation.
• Valoriser les chauffeurs via témoignages, portraits et temps forts de la communauté.
• Recueillir les retours terrain et collaborer avec les équipes Sales et Opérations.

Skills

Community management

Communication écrite

Réseaux sociaux

Relation client

Créativité

Education

Étudiant en communication

Tools

Outils de création de contenu

Job description

INCOM recherche un(e) alternant(e) en communication/marketing pour accompagner les chauffeurs VTC et dynamiser une communauté engagée autour de la marque. Le candidat contribuera à la relation avec les chauffeurs, à la création de contenu et à l’animation des réseaux sociaux.

Le rôle se situe au cœur d’une activité hybride, avec des missions de support, d’activation et d’animation communautaire, le tout basé à Paris Station F et s’inscrit dans un cursus en alternance.