mapa assurances

Mapa Assurances; La Crépillière; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle gratuite

Véhicule de fonction

Titres restaurant

PEE / PERCO

CSE

Résumé du poste

Mapa Assurances recherche un expert en indemnisation basé dans l'agence commerciale de Dardilly (69). Le candidat idéal aura une formation en droit des assurances ou en ingénierie technique, avec des compétences en analyse et en relations. Les missions incluent la prise en charge des sinistres et la négociation des indemnisations.

La rémunération est selon profil, avec des avantages comprenant mutuelle gratuite, véhicule de fonction et titres restaurant.

Qualifications

• Connaissances en techniques d’expertise bâtiment.
• Bonne compréhension des mécanismes d’assurance.
• Expérience en expertise / environnement bâtiment est un plus.

Responsabilités

• Prendre en charge des missions d’expertise et d’indemnisation.
• Analyser les causes et circonstances des sinistres.
• Proposer des solutions pour optimiser les coûts et les délais.

Connaissances

Techniques d’expertise bâtiment

Aisance relationnelle

Esprit d’analyse

Formation

Formation supérieure en droit des assurances

Formation ingénieur/technique (construction, génie civil, bâtiment)

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste terrain et responsabilisant, au cœur de la relation Sociétaire.
• Des dossiers variés, avec une forte dimension technique et décisionnelle.
• Une équipe Indemnisation engagée sur la qualité de service et la maîtrise des délais.

Au quotidien, vous intervenez en autonomie (seul(e) ou en binôme avec un expert) pour :

• Prendre en charge des missions d’expertise et d’indemnisation en dommages aux biens (selon les dossiers : RC, défense‑recours, perte d’exploitation).
• Analyser les causes et circonstances des sinistres et veiller à la bonne application des contrats, conventions et procédures.
• Apprécier les responsabilités et les dommages, négocier l’indemnisation et procéder au règlement dans la limite des délégations.
• Proposer des solutions et services pour optimiser les coûts et les délais et limiter les conséquences du sinistre.
• Coordonner les intervenants (experts, gestionnaires, réseau commercial, etc.) et rédiger les rapports.
• Contribuer à la lutte contre la fraude (détection d’incohérences, analyse, signalement).
• Participer ponctuellement à la formation du réseau commercial et, selon l’organisation, au pilotage de l’activité de votre assistante.

Conditions

• CDI – démarrage à partir de septembre 2026
• Secteur : Auvergne Rhône-Alpes
• Rattachement : agence commerciale de Dardilly (69)

Vous vous reconnaissez dans l’un des parcours suivants :

• Formation supérieure en droit des assurances, ou
• Formation ingénieur/technique (construction, génie civil, bâtiment), et/ou expérience en expertise / environnement bâtiment.

Vous avez idéalement :

• Des connaissances en techniques d’expertise bâtiment et une bonne compréhension des mécanismes d’assurance.
• Une vraie aisance relationnelle : écoute, pédagogie, négociation.
• Un bon esprit d’analyse, de synthèse et de solides qualités rédactionnelles.

• Rémunération: selon profil
• Avantages: mutuelle gratuite, véhicule de fonction, titres restaurant, PEE / PERCO, CSE