Manager TMA et Transformation – Excellence Opérationnelle IA

Valence-Emplois; Valence; On-site; EUR 55,000 - 60,000; Full time

Job summary

Valence-Emplois recherche un Manager TMA et Transformation (f/h) en CDI pour son bassin de Valence. Vous piloterez l'activité, la maintenance applicative, les recettes fonctionnelles et les mises en production dans un contexte en mutation.

Vous encadrerez une équipe de 7 personnes, organiserez les priorités, garantirez la traçabilité et favoriserez l'automatisation et l'IA pour améliorer la qualité de service et la performance opérationnelle.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
• Expérience confirmé en management d'équipe.
• Expérience en maintenance applicative, recette fonctionnelle et pilotage opérationnel, IA appréciée.

Responsibilities

• Piloter l'activité et la transformation du support IT.
• Assurer le pilotage de la maintenance, la recette et les mises en production.
• Suivre les KPI, SLA et reportings, et optimiser les processus.
• Encadrer une équipe de 7 collaborateurs et développer l'autonomie.

Skills

Management d'équipe

Pilotage opérationnel

Maintenance applicative

Recette fonctionnelle

Transformation et IA

Education

Bac+3 à Bac+5 en informatique / systèmes d'information

Job description

Valence-Emplois recherche un Manager TMA et Transformation (f/h) en CDI pour son bassin de Valence. Vous piloterez l'activité, la maintenance applicative, les recettes fonctionnelles et les mises en production dans un contexte en mutation.

Vous encadrerez une équipe de 7 personnes, organiserez les priorités, garantirez la traçabilité et favoriserez l'automatisation et l'IA pour améliorer la qualité de service et la performance opérationnelle.