Manager SOC (Transition) H/F

Experis France; Nantes; Sur place; EUR 85 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Experis France recherche un Manager SOC pour piloter une équipe opérationnelle dédiée à la cybersécurité dans un contexte de remplacement rapide et passation avec le responsable sortant.

Vous intervenez sur un SOC mature d’environ 15 collaborateurs, supervisant plus de 150 clients, multi‑secteurs et multi‑technologies, avec une priorité sur Microsoft et Sentinel. Passation prévue avec le manager actuel pour assurer la continuité.

Qualifications

• Expérience confirmée en management SOC ou centre de services cybersécurité.
• Gestion d’équipe et coordination en horaires décalés (shift).
• Maîtrise des environnements Microsoft Security et des solutions Sentinel.

Responsabilités

• Piloter l’activité quotidienne du SOC et garantir la qualité des services.
• Manager une équipe d’environ 15 analystes et ingénieurs cybersécurité.
• Organiser les plannings, rotations, shifts et astreintes.
• Suivre la production et les engagements de service.
• Interlocuteur privilégié des clients sur les aspects opérationnels et de gouvernance.
• Animer les comités de suivi et communiquer avec les parties prenantes.

Connaissances

Leadership

team management

cybersecurity

communication

client oriented

Outils

Microsoft Sentinel

SIEM

Description du poste

Nous recherchons un Manager SOC capable de piloter une équipe de cybersécurité opérationnelle dans un contexte de remplacement nécessitant une prise de poste rapide et une passation avec le responsable sortant.

Dans le cadre d'un remplacement urgent, vous intervenez sur un SOC mature, composé d'une quinzaine de collaborateurs techniques et assurant la supervision et la sécurité de plus de 150 clients.

Vous évoluez dans un environnement multi-clients, multi-secteurs et multi-technologies, avec une forte dominante Microsoft et des solutions telles que Sentinel. Le poste nécessite une capacité à assurer la continuité de service, accompagner les équipes et maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Une période de passation est prévue avec le manager actuel afin de faciliter la prise en main des enjeux opérationnels et organisationnels.

• Piloter l'activité quotidienne du SOC et garantir la qualité des services délivrés aux clients.
• Manager une équipe d'environ 15 analystes, experts et ingénieurs cybersécurité.
• Organiser et optimiser les plannings, rotations, shifts et dispositifs d'astreinte.
• Assurer le suivi de la production et veiller au respect des engagements de service.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets opérationnels et de gouvernance.
• Animer les comités de suivi et assurer une communication proactive auprès des différentes parties prenantes.
• Accompagner les équipes dans la gestion des incidents de sécurité majeurs.
• Participer à l'amélioration continue des processus SOC et des dispositifs de détection.
• Garantir le maintien des bonnes pratiques opérationnelles dans un contexte multi-clients.
• Contribuer à la coordination entre les équipes techniques, les clients et les partenaires.
• Expérience confirmée en management d'équipe SOC ou centre de services cybersécurité.
• Connaissance des environnements de supervision de sécurité et de détection des menaces.
• Expérience dans la gestion d'équipes en horaires décalés (shift management).
• Maîtrise de la gestion des astreintes et de la production opérationnelle.
• Expérience de la relation client et de l'animation d'instances de pilotage.
• Bonne connaissance des environnements Microsoft Security.
• Expérience sur Microsoft Sentinel ou solution SIEM équivalente.
• Capacité à évoluer dans un environnement multi-clients.
• Leadership et capacité à fédérer une équipe technique experte.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
• Organisation, rigueur et sens des responsabilités.
• Réactivité et prise de décision.
• Pédagogie et accompagnement des collaborateurs.
• Esprit d'analyse et orientation résultats.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

Vous prenez la responsabilité d'un SOC reconnu, intervenant auprès d'un portefeuille diversifié de clients, au sein d'un environnement technique riche et d'une équipe expérimentée disposant d'un fort niveau d'expertise cybersécurité.

Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

Découvrez notre parcours de recrutement : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/