Manager senior sales operations (H/F/X)

Mondelēz International; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Mondelēz France recherche un Manager senior Sales Operations pour piloter la transformation digitale des équipes commerciales et aligner la France sur les ambitions globales. Vous dirigerez une équipe de 10 collaborateurs et collaborerez étroitement avec les services Mondelez Digital Services, afin d’influencer les décisions business à haut niveau.

Ce rôle exige une forte capacité d’influence, une vision stratégique et une expertise des outils digitaux commerciaux, avec une exposition directe au

Qualifications

• 10+ ans d’expérience en Sales Operations, Transformation Digitale ou Sales
• Capacité à influencer et à communiquer avec des parties prenantes variées

Responsibilities

• Construire et piloter la stratégie digitale des équipes commerciales en France
• Collaborer avec les équipes Mondelez Digital Services (MDS) pour répondre aux besoins business France
• Définir et piloter la feuille de route digitale des ventes et assurer l’alignement avec les ambitions globales
• Présenter et défendre des projets innovants en comité de direction et obtenir l’adhésion des parties prenantes
• Manager l’équipe Sales Operations (10 personnes) et piloter l’efficacité des outils digitaux
• Assurer l’alignement des outils et des process avec les besoins opérationnels des équipes commerciales
• Mettre en place une culture de mesure de performance avec KPIs et suivi
• Conduire le change management pour une adoption fluide des solutions
• Créer des synergies avec les pays et collaborer avec les équipes globales MDS
• Examiner les benchmarks et innovations via des veilles et salons
• Être partenaire stratégique des équipes commerciales et des directeurs des services commerciaux

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Gestion du changement

Transformation digitale

Influence et communication

Anglais courant

Education

Diplôme en commerce/marketing

Tools

CRM systems

Data analytics

Outils digitaux commerciaux

Job description

• Deliver excellent point-of-sales management

Type d'emploi

Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?

Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.

You are an energetic leader that drives the team of regional sales managers and sales representatives across a specific discipline or geography to deliver and exceed on performance targets. You will align with the sales and core strategy to maximize revenues, volume and share growth for core and local categories. Through coaching and guidance, you enable the senior sales team to build capability.

How You Will Contribute

You will:

• Deliver excellent point-of-sales management
• Ensure excellence in in-store activities execution and optimization (distribution, promotion, shelving)
• Lead trade negotiation and optimize trade spending at point of sale
• Lead strategic key account management of assigned key accounts
• Share best practices around field sales force organization, sales tools improvement, hot zone activation and impulse

What You Will Bring

A desire to drive your future and accelerate your career and the following experience and knowledge:

• Strong leadership and people management experience gained within FMCG/CPG (sales, key account management, brand management, field sales force management) preferred
• In depth knowledge of country trade environment and commercial leverages
• Well-developed skills in communication and negotiation

En savoir plus sur ce poste

Notre siège France est désormais installé à Boulogne-Billancourt, dans un quartier moderne et dynamique aux portes de Paris. Idéalement situé et facilement accessible grâce à un excellent réseau routier et de transports en commun, avec la station Pont de Sèvres à quelques minutes.

Implanté au cœur d’un nouveau quartier en plein essor, le bâtiment est entouré de nombreux commerces, cafés et restaurants et fait face à la Seine Musicale, contribuant à un cadre de travail vivant et attractif.

Intégré au sein d’un campus de nouvelle génération, ce site offre un cadre de travail moderne, favorisant la collaboration, la flexibilité et le bien-être des équipes.

Ce que vous devez savoir à propos de cette fonction :

Rejoignez-nous pour transformer Mondelez France en une entreprise véritablement data-driven !

Nous recherchons un(e) Manager senior Sales Operations pour piloter la transformation digitale de nos équipes commerciales. Ce rôle clé vous positionne au cœur de la stratégie digitale et vous donne l’opportunité d’influencer directement les décisions business à haut niveau.

Si vous avez une forte capacité d’influence, une passion pour la transformation digitale, et que vous aimez simplifier des sujets complexes pour les rendre actionnables, alors ce poste est fait pour vous.

Vos missions :

• Construire et exécuter la stratégie digitale des équipes commerciales de Mondelez France:
• Travailler en collaboration avec les équipes MDS (Mondelez Digital Services) pour faire connaître les besoins business France afin d’influencer le choix des systèmes les plus adaptés au sein de la feuille de route transformation digitale France
• Définir et piloter la feuille de route digitale des équipes commerciales pour aligner la France sur les ambitions globales de Mondelez.
• Présenter et défendre des projets innovants en comité de direction et assurer l’adhésion des parties prenantes clés.
• Leader l’équipe Sales Operations & Piloter l’efficacité commerciale des systèmes digitaux pour les équipes commerciales:
• Manager une équipe de 10 personnes (dont trois reports directs – un manager sales ops Exécution Retail, un manager sales ops Systèmes RGM et un manager sales ops Data Produit) pour assurer l’efficacité et l’adoption des outils digitaux commerciaux
• Être un partenaire stratégique des équipes commerciales internes en collaborant étroitement avec les directeurs des services commerciaux
• Assurer l’alignement des outils et des process avec les besoins opérationnels et stratégiques des équipes commerciales
• Mettre en place une culture de mesure de la performance, avec des KPIs clairs et un suivi régulier, pour la bonne utilisation des outils, la satisfaction des usagers
• Animer et accompagner le change management pour garantir une adoption fluide des outils
• Créer des synergies avec les autres pays et travailler en étroite collaboration avec les équipes globales MDS (Mondelez Digital Services)
• « Bring the outside in » en allant chercher des benchmarks grâce à des veilles, visites de salons (Tech for Retail, Vivatech…) et réseau

Périmètre :

• Manage directement 3 collaborateurs et leader une équipe de 10 collaborateurs
• Périmètre d’activités : France, retail, IC, AFH, Ecom, Export. 350 utilisateurs terrain et 400 utilisateurs siège

Profil recherché :

• 10+ ans d’expérience en Sales Operations, Sales ou Transformation Digitale (FMCG encouragé, start-up un plus)
• Expérience forte en project management dont projets digitaux et outils
• Excellentes capacités d’influence et de communication, capable de simplifier le complexe et d’inspirer des équipes variées
• Strategic thinking avec une forte autonomie et un goût pour l’exécution
• Anglais courant, interactions quasi quotidiennes avec les équipes globales

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle clé dans la transformation digitale de Mondelez France, avec une exposition forte au Comex
• Un environnement dynamique où vous aurez un impact direct sur la stratégie business
• Une équipe engagée, des projets ambitieux et une vraie autonomie pour créer le futur du digital et de la data chez Mondelez

L'aide à la mobilité (déménagement) est-elle disponible ?

Aucune assistance à la relocalisation n'est disponible

Résumé de la business unit

Mondelēz International, Inc. propose une offre de snacking dans plus de 150 pays. Nous façonnons l'avenir du snacking avec des marques emblématiques et savoureuses telles que les biscuits Oreo, belVita, LU et Ritz, les chocolats Cadbury Dairy Milk, Green & Blacks, Milka et Toblerone, les fromages Philadelphia et Dairylea et les chewing-gums Maynards Bassetts, Trebor et Trident. Notre réussite repose sur l'engagement de plus de 80 000 collaborateurs aux quatre coins de la planète. De grands talents pour de grandes marques. Telle est notre identité. Rejoignez-nous dans notre mission pour continuer à façonner l'avenir du snacking dans le monde en offrant le bon snack, au bon moment, de la bonne manière.

Mondelēz International adhère aux principes d'équité en matière d'emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées avec attention, indépendamment de l'origine, de la couleur, de la religion, du genre, de l'orientation ou de l'identité sexuelle, de la nationalité, du handicap, du statut de vétéran protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Type d'emploi

Ordinaire

Sales Operations

Sales