Manager Propreté - Gestion Client et Équipe (CDI)

Nous Recrutons; Caen; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Forfait jours

Véhicule de service fourni

Primes trimestrielles

Résumé du poste

Net Plus, entreprise de propreté, recherche un chargé de clientèle/inspecteur propreté/manager terrain pour son agence en CDI forfait jours, basé à Mondeville (Caen). Vous serez rattaché au Directeur de l'agence et assurerez le pilotage des prestations chez nos clients.

Vous recruterez, accompagnerez et supervised les agents, gérerez des relations clientèles et veillerez à la rentabilité tout en respectant les cahiers des charges et les procédures QSE.

Qualifications

• Niveau d'études: Bac +3/4.
• Expérience idéale en inspection/chargé de clientèle dans le secteur de la propreté.
• Méthodique, rigoureux(se) et pédagogue.

Responsabilités

• Recruter, accompagner et manager les agents de service.
• Entretenir une bonne relation client et être force de proposition.
• Mettre en place la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients.
• Connaître et respecter les cahiers des charges.
• Contrôler la qualité de la prestation et veiller à la politique QSE.
• Gérer les tâches administratives liées à l'équipe: contrats, avenants, pointages.
• Veiller à la rentabilité du portefeuille clients.

Connaissances

Gestion client

Management

Logistique

Organisation

Relation client

Formation

Bac +3/4

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Net Plus, entreprise de propreté, recherche un chargé de clientèle/inspecteur propreté/manager terrain pour son agence en CDI forfait jours, basé à Mondeville (Caen). Vous serez rattaché au Directeur de l'agence et assurerez le pilotage des prestations chez nos clients.

Vous recruterez, accompagnerez et supervised les agents, gérerez des relations clientèles et veillerez à la rentabilité tout en respectant les cahiers des charges et les procédures QSE.