Manager Opérations Transport — Leadership & Excellence

Chronopost SA; Roanne; Sur place; EUR 33 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Chronopost SA recherche un responsable d'exploitation pour coordonner les opérations externalisées et optimiser le traitement des colis. Vous organisez le travail des équipes (5 à 10 personnes) et superviserez les activités afin d’assurer le respect des délais et la qualité.

Vous piloterez la sous-traitance et les tournées (15 tournées) en veillant au bon fonctionnement des procédures et à l’intégration des nouveaux collaborateurs, tout en assurant des conditions de travail saines et sécurisées.

Qualifications

• Aime la performance et l'amélioration continue.
• Aime prendre soin de son équipe et monter en compétences.
• Capacité à travailler en mode agile et transversal avec une appétence Lean Management.
• Goût pour l'excellence opérationnelle et la performance.
• Méthodique, rigoureux.
• Leadership et animation d’équipe.

Responsabilités

• Organiser le travail des équipes et superviser les opérations (5 à 10 personnes).
• Garantir le traitement des opérations dans les délais (3500 colis/jour).
• Assurer la saisie des informations et suivre les objectifs via les tableaux de bord.
• Piloter la sous-traitance et les tournées de distribution (15 tournées).
• Assurer les contrôles qualité et proposer des améliorations en termes de qualité ou de productivité.
• Intégrer les nouveaux collaborateurs et veiller à leur bien‑être.
• Gérer l'administration du personnel (remplacements, congés, intérimaires).
• Veiller au respect des règles et des procédures par l'équipe.

Connaissances

Leadership

Agile

Lean Management

Gestion d'équipe

Pilotage opérationnel

Description du poste

Chronopost SA recherche un responsable d'exploitation pour coordonner les opérations externalisées et optimiser le traitement des colis. Vous organisez le travail des équipes (5 à 10 personnes) et superviserez les activités afin d’assurer le respect des délais et la qualité.

Vous piloterez la sous-traitance et les tournées (15 tournées) en veillant au bon fonctionnement des procédures et à l’intégration des nouveaux collaborateurs, tout en assurant des conditions de travail saines et sécurisées.