MANAGER OPÉRATIONNEL ITS ET BOX OFFICE - CDI - TEMPS PLEIN - WAVES

Kinepolis Nederland; Moulins-lès-Metz; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets de cinéma

Gratification équivalente à un mois de

Prime paniers

Heures de nuit

Résumé du poste

Kinepolis Waves recrute un Manager Opérationnel ITS et Box Office pour le complexe Waves (57). Vous superviserez le pôle billetterie et évènements ainsi que le pôle confiserie, et faites partie de l'équipe de direction du complexe.

Vous êtes en charge de l’exploitation quotidienne, de l'accueil clientèle, des procédures et flux financiers, et de l’encadrement d’une équipe. Bac et expérience managériale exigés. CDI, temps plein, démarrage rapide.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac et expérience opérationnelle indispensable.
• Compétences relationnelles fortes et esprit d'équipe.
• Goût prononcé pour l'organisation d'événements et le service client.

Responsabilités

• Superviser les pôles billetterie/évènements et ITS (Box Office).
• Gérer le budget, analyser les chiffres et suivre le chiffre d'affaires.
• Suivre les stocks, les inventaires et maîtriser les coûts.
• Assurer l'exploitation quotidienne et l'accueil client de qualité.
• Encadrer une équipe et conduire des missions RH/finance/organisation.

Connaissances

Management

Esprit d'équipe

Service client

Compétences sociales

Organisation d'événements

Formation

Baccalauréat

Description du poste

MANAGER OPÉRATIONNEL ITS ET BOX OFFICE - CDI - TEMPS PLEIN - WAVES |

Afin de renforcer l'équipe d'encadrement de notre complexe de Waves (57), nous recrutons un manager pour le pôle billetterie et évènements (Local Manager Box Office)et également en charge du pôle confiserie (Local Manager In Theater Sales).

En tant qu'Assistant Directeur en charge du pôle billetterie et évènements (Box Office), et du du pôle confiserie (Local Manager In Theater Sales), vous faites partie de l'équipe d'encadrement d'un complexe cinématographique et vous rapportez opérationnellement au directeur du complexe.

D'une part, vous êtes responsable des pôles billetterie/évènements et ITS :

• de la vente de billetterie et produits billetteries annexes,
• des évènements type avant-premières, et des différents concepts KINEPOLIS,
• d’un travail sur la programmation,
• du budget des deux départements, et de l’analyse des chiffres,
• du suivi du chiffre d'affaire,
• de la gestion des stocks,
• des inventaires,
• de la maitrise des coûts,
• de la mise en avant des confiseries,

D'autre part, vous assurez:

• l’exploitation quotidienne de l'établissement, et en prenez la responsabilité lorsque vous endossez le rôle de manager du jour,
• l’accueil qualitatif de notre clientèle,
• l’application des procédures et des flux financiers,
• l’encadrement d’une équipe,
• les missions administratives liées à votre fonction (RH, BO, finance, organisation…),
• la responsabilité de la planification et de son optimisation.
• Vous êtes un homme/une femme d'action et aimez être sur le terrain
• Vous possédez des compétences sociales bien développées, un véritable esprit d'équipe ainsi qu’une expérience indispensable en management
• Vous privilégier le service client
• Vous êtes à l’aise avec les chiffres
• Vous avez une appétence particulière pour l’organisation d’événements avec une fibre créative
• Vous êtes titulaire d’un Bac ainsi que de plusieurs années d’expérience opérationnelle

Notre offre

Nous vous proposons un CDI – temps plein

Démarrage : Dès que possible

Rémunération : 24/26 k€ brut annuel + gratification (équivalent à un mois de salaire) + variables (prime paniers et heures de nuit au delà de minuit) + tickets de cinéma