Manager Opérationnel H/F

DALKIA Groupe EDF; Bourgoin-Jallieu; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'ancienneté

Véhicule de service

RTT (jusqu'à 23,8 jours)

Intéressement et participation

Primes d'exploitation et astreinte

Résumé du poste

Dalkia Centre-Est recrute son/sa futur.e Manager Opérationnel.le pour son centre Habitat/Collectivité, basé à Bourgoin-Jallieu. Vous prenez la responsabilité managériale et contractuelle de votre secteur Nord Isère, avec un important réseau de chaleur et des sites destinés à l'habitat et à la santé.

Vous encadrez une équipe technique de 10 opérateurs, suivez la performance énergétique, supervisez la maintenance et le GER, et assurez une relation client proactive, le tout avec rigueur et

Qualifications

• Formation Bac +2 en Génie Climatique ou Énergétique.
• Expérience confirmée de plus de 5 ans dans la gestion de contrats de services énergétiques et le management d'équipes techniques.
• Maîtrise des montages contractuels (P1 à P6) et culture des travaux.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe technique de 10 techniciens d'exploitation.
• Assurer le suivi de la performance énergétique (P1) et superviser la maintenance (P2).
• Gérer le GER (P3) et piloter les travaux associés.
• Développer et porter une culture travaux, piloter la relation client et l'astreinte.

Formation

Bac +2 en Génie Climatique ou Énergétique

Description du poste

Dalkia, filiales des services énergétiques du groupe EDF, met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et plus économiques. Son métier : producteur d'efficacité énergétique. DESCRIPTIF DU POSTE :Dalkia Centre-Est recrute son/sa futur.e Manager Opérationnel.le pour son centre Habitat/Collectivité. Prêt.e à rejoindre l'équipe d'Emmanuel? Vous prenez la responsabilité managériale et contractuelle de notre secteur Nord Isère composé d'un important réseau de chaleur, de sites diffus sur les marchés de l'habitat/collectivité et de la santé, avec pour point de rattachement notre agence de Bourgoin-Jallieu.Vous êtes le véritable chef d'orchestre de votre périmètre. Vous alliez management humain, pilotage technique et rentabilité financière pour garantir l'excellence opérationnelle.

Vos missions seront les suivantes:

• Encadrer et animer au quotidien une équipe technique de 10 techniciens d'exploitation. Vous les accompagnez dans leur montée en compétences et pilotez leurs activités.
• Assurer le suivi de la performance énergétique (P1) de vos installations, en collaboration étroite avec l'Energy Manager.
• Superviser la maintenance préventive et curative (P2) de votre périmètre via nos outils de GMAO, en définissant et en suivant vos indicateurs de performance (KPI).
• Gérer la garantie totale et le Gros Entretien Renouvellement (P3 / GER), en assurant le pilotage et le suivi des travaux associés.
• Développer et porter une forte culture "travaux" proactive pour répondre aux besoins d'évolution des sites clients.
• Piloter la relation client : vous êtes leur interlocuteur.rice privilégié.e, vous animez les réunions de suivi et êtes force de proposition.
• Intégrer le roulement d'astreinte d'encadrement du secteur pour guider vos équipes en cas de crise.

Vous avez une formation Bac +2 en Génie Climatique ou Énergétique et justifiez d'une expérience confirmée de plus de 5 ans dans la gestion de contrats de services énergétiques et le management d'équipes techniques. Vous maîtrisez parfaitement les montages contractuels (prestations P1 à P6) et possédez une solide culture des travaux ?Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre autonomie et votre fort sens du service client ?Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Google Workspace) et les logiciels de gestion de maintenance ?

Ce que vous aurez en nous rejoignant :

• Une intégration organisée dès votre arrivée.
• La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine.
• Un package attractif.
• Salaire annuel fixe selon profil (versé sur 13,3 mois).
• Une part variable sur objectifs.
• Dispositifs d'intéressement et de participation.
• Primes variables d'exploitation : astreinte encadrement, paniers repas.
• Votre véhicule de service.
• Prime d'ancienneté à partir de 2 ans.
• Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23,8 jours de RTT).
• 1,5 jour d'engagement solidaire rémunéré chaque année.
• Politique de mobilité interne Groupe.

Experience: 5 An(s)Compétences: Analyse de données de production,Apporter un appui technique aux services qualité, maintenance, méthodes, recherche et développement,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitationQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Production et distribution de vapeur et d'air conditionné.

Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Vous candidatez. et ensuite ? Vous avez un premier échange téléphonique avec Flavia. Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Delphine. Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe d'Emmanuel!

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.