Manager opérationnel Gestionnaire Offres et contrat F/H

Framatome; Lyon; Hybrid; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Framatome recherche un Manager offres et contrats F/H pour son département Administration des Ventes à Lyon. Vous pilotez une équipe de 15 gestionnaires et assurez le pilotage des offres et contrats, le suivi des commandes dans SAP et la facturation.

Anglais opérationnel et expérience en management et contrôle de gestion exigés. Ce poste impose un Bac+5 et au moins dix ans d'expérience dans l'administration des ventes ou le support projet, avec une forte dimension managériale et orientation

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+5 en administration des ventes, finance, contrôle de gestion, commerce ou gestion de projet.
• Expérience professionnelle d'au moins dix ans dans l'administration des ventes, le support projet ou le pilotage d'activités.
• Leadership et management d'équipe de proximité ou transverse.

Responsibilities

• Manager l'équipe Administration des Ventes / Assistance Projet (15 gestionnaires).
• Piloter l'élaboration des offres et des contrats et le suivi des échéanciers de paiement.
• Garantir la gestion et le suivi des commandes dans SAP et la facturation.
• Suivre les indicateurs contractuels et assurer le respect des procédures.
• Contribuer à l'amélioration continue et au déploiement de nouveaux outils et processus.

Skills

Management d'équipe

Contrats

Administration des ventes

SAP

Excel avancé

Anglais intermédiaire

Microsoft Office

Education

BAC+5 en administration des ventes, finance, contrôle de gestion, commerce ou gestion de projet

Tools

SAP

Microsoft Office

Job description

G - GESTION DE PROJETS CONTRATS & AFFAIRES - G3 - Gestion de contrats ou d'affaires

Intitulé du poste

Manager offres et contrats F/H

Description de la BU

La BU Base Installée s'appuie sur plus de 65 ans d'expérience internationale acquise sur plus de 380 réacteurs de toutes technologies dans le monde.Avec plus de 6 000 salariés dans 15 pays, la BU Base Installée a une identité forte et sa vision est de fournir, avec un haut niveau de compétences, des produits et services nucléaires innovants pour garantir une énergie bas carbone, sûre et compétitive.Riche d'une expérience internationale sur plus de 250 réacteurs de tout type de technologies, la Business Unit Base Installée de Framatome intervient pour la maintenance, la modernisation et la prolongation de la durée d‘exploitation des centrales, la mise en service de nouvelles installations et les activités de démantèlement.Vous intégrez IBE (Engineering Services, 1500 salariés en France et Allemagne), entité regroupant les ressources d'ingénierie qui servent les projets de soutien au parc nucléaire en France et à l'export ainsi que les projets de constructions neuves, de démantèlement et les grands projets de réacteurs avancés et complexes (ITER, RJH, …). IBE dispose de bureaux d'ingénierie à Lyon, Paris et Marseille ainsi que de sites distants pour nos projets (Cadarache, Marcoule, Creys-Malville, Flamanville, UK …).Au sein du département opérationnel Performance et Support Projets , vous êtes rattaché(e) à la Directrice du département.Vous prenez la responsabilité opérationnelle du pôle Administration des Ventes / Assistance Projet, composé de 15 gestionnaires.

Description de la mission

À ce titre, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes.

1) Manager l'équipe Administration des Ventes / Assistance Projet

• Encadrer, animer et fédérer une équipe de 15 gestionnaires offres et contrats.
• Garantir la sécurité des collaborateurs et assurer leur accompagnement au quotidien.
• Veiller à l'adéquation entre la charge de travail et les ressources afin d'assurer la continuité des activités.
• Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et accompagner les collaborateurs dans leur développement grâce à des feedbacks réguliers.
• Animer les réunions d'équipe et renforcer la coopération entre les équipes basées à Lyon, Paris et Creys-Malville.
• Déployer, harmoniser et faire évoluer les procédures, méthodes et outils de gestion des offres et des contrats en fonction des segments commerciaux.
• Participer, aux côtés de la Directrice du département, aux processus RH : recrutements, entretiens annuels, revues salariales et revues des talents.
• Accompagner les parcours professionnels des collaborateurs à travers le développement des compétences, les formations, les habilitations, le mentorat et la prise de responsabilités.
• Organiser l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.

2) Piloter les activités Administration des Ventes / Assistance Projet

• Superviser l'élaboration des offres commerciales et des dossiers d'offres, notamment la validation des fiches de prix.
• Superviser l'élaboration des contrats et des échéanciers de paiement.
• Garantir la gestion et le suivi des commandes dans SAP.
• Coordonner les opérations de facturation et assurer le traitement des factures.
• Assurer le suivi des échéances de paiement et contribuer au pilotage du cash.
• Participer au suivi documentaire des projets.
• Garantir la mise à jour des standards de l'équipe, notamment les fiches de prix.
• Collecter, consolider et suivre les indicateurs contractuels (prises de commandes, contrats-cadres, etc.).
• Veiller à l'application de la loi 75.
• Identifier les points de blocage, coordonner les actions correctives avec les différents interlocuteurs et assurer leur résolution.
• Accompagner les évolutions réglementaires et organisationnelles, notamment le déploiement de la nouvelle loi de finances, les évolutions de SAP et le déploiement éventuel de MOCA V2 au sein d'autres entités.
• Garantir la fiabilité des données, le respect des procédures ainsi que la qualité de service apportée aux clients internes.

3) Contribuer à l'amélioration continue

• Partager, formaliser et pérenniser les connaissances, méthodes et bonnes pratiques.
• Piloter les projets d'amélioration continue du périmètre.
• Accompagner le déploiement de nouveaux outils, méthodes et processus afin d'améliorer la performance opérationnelle de l'activité.

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 en administration des ventes, finance, contrôle de gestion, commerce ou gestion de projet, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins dix ans acquise dans des fonctions d'administration des ventes, de finance, de contrôle de gestion, de support projet ou de pilotage d'activités. Vous avez également développé une expérience réussie en management d'équipe de proximité ou en management transverse.

En lien étroit avec la Directrice du département, les responsables de services projets, les chefs de projet, les ingénieurs d'affaires, les responsables de lignes d'activité et les planificateurs, vous garantissez le bon déroulement des activités du pôle. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les équipes Comptabilité clients et fournisseurs, Finance, Contrôle de gestion, Ressources Humaines, Achats, les interfaces travaux ainsi que les autres Business Units, notamment I&C, afin d'assurer la fluidité des opérations et la qualité du service rendu.

Vous maîtrisez SAP ainsi que les outils de la suite Microsoft Office et possédez une excellente maîtrise d'Excel, notamment des formules avancées et des tableaux croisés dynamiques. La connaissance des macros VBA constitue un atout. Vous disposez par ailleurs d'un niveau d'anglais intermédiaire minimum.

Reconnu(e) pour votre leadership, vous savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs tout en favorisant un climat de confiance et de coopération. Votre sens du service et votre orientation client vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, tant en interne qu'en transverse.

Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et d'assertivité. Vous êtes à l'aise pour conduire des réunions, accompagner le changement et communiquer avec clarté, y compris dans des situations complexes.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités, adapter les ressources aux variations d'activité et piloter la performance à l'aide d'indicateurs. Votre capacité d'analyse, votre esprit de synthèse et votre goût du travail collaboratif vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.

Déplacements

Occasionnels

Niveau d'expérience min. requis

10 ans et +

Niveau d'emploi

Anglais (Opérationnel)

Entité légale

Framatome, filiale d'EDF, conçoit, entretient et installe des composants et des combustibles ainsi que des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires. Ses plus de 22 000 salariés permettent chaque jour aux clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus propre, plus sûr et plus économique. Ils développent aussi des solutions pour les secteurs de la défense, de la médecine nucléaire et du spatial.Implantée dans une vingtaine de pays, Framatome rassemble les expertises d'hommes et de femmes passionnés et convaincus que le nucléaire est une énergie d'avenir. Entreprise responsable, Framatome déploie des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, œuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.Rejoignez-nous et suivez notre actualité sur www.framatome.com, LinkedIn ou bien Instagram.

Référence

2026-26889

Date de parution

28/08/2026