Manager Opérationnel — Centre de Services Véhicules Industriels

Akela Expert Rh; France; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Akela Expert Rh recherche un Responsable Adjoint de Centre pour accompagner le Responsable de Centre dans le pilotage quotidien de l'activité et pour contribuer à la performance commerciale, humaine et opérationnelle du site.

Vous participerez au management d'une équipe de techniciens, favoriserez le développement des compétences, et participerez au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés. Permis B requis et perspective d'évolution.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 (BTS mécanique, transport/logistique ou commerce).
• Première expérience réussie dans le management d'un centre de profit souhaitée.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Participer au management et à l'animation d'une équipe de techniciens.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et des procédures internes.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Développer l'activité commerciale et participer aux actions de prospection et de télévente.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Superviser la gestion des stocks, des commandes et des inventaires.
• Participer à la gestion administrative du centre (facturation, caisse, litiges, suivi des règlements...).
• Organiser les plannings et optimiser les ressources en fonction de l'activité.
• Contribuer au bon entretien des locaux, des équipements et du matériel.

Connaissances

Leadership

Sens des responsabilités

Relationnel

Service client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Communication

Formation

Bac+2 (BTS mécanique, transport/logistique ou commerce)

Description du poste

Akela Expert Rh recherche un Responsable Adjoint de Centre pour accompagner le Responsable de Centre dans le pilotage quotidien de l'activité et pour contribuer à la performance commerciale, humaine et opérationnelle du site.

Vous participerez au management d'une équipe de techniciens, favoriserez le développement des compétences, et participerez au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés. Permis B requis et perspective d'évolution.