Manager Magasin Lingerie — Leadership & Service Client

ETAM; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise magasin 30%

13e mois et variable attractif

Abonnement transport remboursé 50%

Carte Swile 10€ / jour travaillé

Mutuelle Alan

Résumé du poste

ETAM recrute un(e) responsable magasin à Paris, garant de l’image de marque et du service client. Vous dirigerez l’équipe, recruterez et formerez, et veillerez au respect des procédures et du merchandising du magasin.

Vous avez une expérience managériale dans le retail et souhaitez évoluer au sein d’un groupe leader. Vous serez dynamique, proactif et axé sur les résultats, avec une forte culture client.

Qualifications

• Expérience managériale réussie dans le retail.
• Capacité à recruter, intégrer et former une équipe.
• Bon relationnel et orientation service client.

Responsabilités

• Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochable.
• Développer la performance du magasin via le suivi des indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation…).
• Manager et animer l'équipe: recrutement, intégration, formation et développement des talents.
• Garantir le bon fonctionnement du point de vente en respectant les procédures et valeurs.
• Gérer l’administratif RH et logistique: heures, planning, absences, stocks et merchandising.

Connaissances

Management d'équipe

Recrutement

Formation

Service client

Esprit d'équipe

Leadership

Organisation

Formation

BTS MUM

Description du poste

ETAM recrute un(e) responsable magasin à Paris, garant de l’image de marque et du service client. Vous dirigerez l’équipe, recruterez et formerez, et veillerez au respect des procédures et du merchandising du magasin.

Vous avez une expérience managériale dans le retail et souhaitez évoluer au sein d’un groupe leader. Vous serez dynamique, proactif et axé sur les résultats, avec une forte culture client.