Manager de Magasin – Leadership & Expérience Client

ETAM; Aubagne; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise 30%

13ᵉ mois

Abonnement transport 50%

Mutuelle Alan

Carte Swile restauration

Aide logement 1%

Résumé du poste

ETAM recrute pour l'un de ses magasins afin d'assurer le leadership et la mise en œuvre de la politique commerciale du groupe. Vous serez l’ambassadeur de la marque, garant du service client et de l’image du magasin.

Vous animerez et développerez votre équipe, gérerez les indicateurs de performance, et piloterez les activités RH et la logistique tout en respectant les procédures et les valeurs du groupe.

Qualifications

• Expérience managériale dans le retail exigée.
• Capacité à former et développer les talents.
• Forte orientation service client et image magasin.

Responsabilités

• Dynamiser les ventes et maintenir un service client irréprochable.
• Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, transformation).
• Manager et animer l'équipe en respectant les valeurs de l'entreprise.
• Gérer les ressources humaines et la logistique du magasin, planning, absences et stocks.

Connaissances

Management d'équipe

Recrutement

Formation du personnel

Vente et relation client

Animation d'équipe

Outils

Gestion des stocks

Description du poste

ETAM recrute pour l'un de ses magasins afin d'assurer le leadership et la mise en œuvre de la politique commerciale du groupe. Vous serez l’ambassadeur de la marque, garant du service client et de l’image du magasin.

Vous animerez et développerez votre équipe, gérerez les indicateurs de performance, et piloterez les activités RH et la logistique tout en respectant les procédures et les valeurs du groupe.