Manager itinérant de sites — Expérience client & Événements

Hiptown; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Hiptown, leader des Bureaux Opérés en France, recherche un/une manager de sites itinérant basé à Rennes en CDD pour un remplacement de congé maternité. Vous contribuerez à développer l’expérience Hiptown avec les acteurs externes et internes.

Vous serez sous la responsabilité de l’équipe exploitation d’Ile de France et de Rennes, et superviserez une alternante, assurant le relais terrain et la satisfaction client sur nos sites.

Qualifications

• 1ère expérience dans les métiers du service, de la gestion de projet et de clientèle ou de la vente BtoB.

Responsabilités

• Être garant de satisfaction et de la qualité de l’expérience clients sur les sites
• Réaliser nos contrôles qualité et coordonner les plans d’actions avec nos prestataires techniques
• Être un acteur clé de l’expérience client et faire grandir la communauté Hiptown
• Gérer et suivre les demandes clients pendant toute la durée de leur visite dans l’espace Hiptown
• Faire visiter les espaces et promouvoir nos offres auprès des prospects et agents
• Supervisor la mise en œuvre des évènements et les locations de salles de réunions pour les clients
• Coordination d'équipe

Connaissances

Service experience

Project management

Client relations

Sales BtoB

Description du poste

Hiptown, leader des Bureaux Opérés en France, recherche un/une manager de sites itinérant basé à Rennes en CDD pour un remplacement de congé maternité. Vous contribuerez à développer l’expérience Hiptown avec les acteurs externes et internes.

Vous serez sous la responsabilité de l’équipe exploitation d’Ile de France et de Rennes, et superviserez une alternante, assurant le relais terrain et la satisfaction client sur nos sites.