Manager Hôtellerie en Alternance — Formation + Coaching
ACADEMIE DU TOURISME
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
L'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Démarrez dans ST JANS CAPPEL, avec une rémunération selon la grille de l'apprentissage et un accompagnement personnalisé grâce à notre coaching et à notre réseau de partenaires.
Vous gérerez l'établissement, superviserez les services, encadrerez les équipes et participerez à la satisfaction client tout en développant
Qualifications
- 2 à 3 ans d'expérience dans le secteur HCR ou HPA, dont une expérience en réception
- Encadrement d'équipe ou organisation du travail d'équipe
- Éligible à l'apprentissage (18–29 ans) et Anglais indispensable
Responsabilités
- Gérer l'établissement: superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique) et suivre la rentabilité
- Manager une équipe: recrutement, accompagnement et développement des compétences
- Assurer la satisfaction client: accueil, gestion des demandes et fidélisation
- Développer l'activité: animations commerciales et offres de services
- Polyvalence indispensable
Connaissances
Formation
Description du poste
L'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Démarrez dans ST JANS CAPPEL, avec une rémunération selon la grille de l'apprentissage et un accompagnement personnalisé grâce à notre coaching et à notre réseau de partenaires.
Vous gérerez l'établissement, superviserez les services, encadrerez les équipes et participerez à la satisfaction client tout en développant
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