Manager gestion locative F/H

Foncia; Sallanches; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Participation

Tickets restaurant

Job summary

Foncia recherche un(e) gestionnaire locatif expérimenté(e) avec une dimension managériale pour piloter l’activité de gestion locative d’un périmètre dédié et assurer la qualité de service client.

Vous travaillez dans une équipe dynamique, vous gérez les bailleurs et locataires, participez à la croissance du portefeuille et assurez la conformité juridique tout en évoluant dans un contexte digital.

Qualifications

• Expérience d’environ 5 années en gestion locative, avec expérience managériale.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation; esprit d’équipe.

Responsibilities

• Valider la solvabilité des locataires.
• Assurer la gestion opérationnelle sur des baux attribués et entretenir des contacts avec bailleurs et locataires.
• Gérer les sinistres et suivre l’avancement des dossiers.
• Représenter le bailleur lors des rendez-vous et défendre leurs intérêts.
• Analyser le stock à louer et conseiller sur la valorisation du patrimoine.
• Proposer des solutions en valorisant les services Foncia.
• Suivre les nouveautés juridiques du droit immobilier.
• Piloter l’activité gestion locative sur un périmètre dédié et dimensionner l’équipe.
• Contribuer au développement de l’activité et à la fidélisation des portefeuilles clients.

Skills

Immobilier

Service Client

Gestion locative

Management

Job description

Mission

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute !

Être au plus proche de nos clients

Mission

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute !

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos Futures Missions Et Responsabilités

• Valider la solvabilité des locataires
• Assurer une fonction opérationnelle sur des baux attribués. Entretenir des contacts réguliers avec les propriétaires bailleurs et avec les locataires afin de garantir une satisfaction client maximale
• Garantir de la gestion des sinistres : expertise des dégâts, assister les locataires dans leurs démarches et suivi de l’avancée de dossiers
• Représenter le bailleur, en assistant aux rendez-vous engendrés par les sinistres et en défendant leurs intérêts
• Traiter les arrêtés de compte dans les délais impartis
• Analyser, de manière hebdomadaire, le stock à louer et conseiller les clients en termes de valorisation de leur patrimoine immobilier
• Proposer les meilleures solutions pour nos clients en valorisant l'ensemble des services proposés par Foncia
• S’informer régulièrement sur les nouveautés juridiques du droit immobilier (décrets sur les charges récupérables, l’encadrement des loyers, les régimes de défiscalisation, analyse des diagnostics, les travaux sur les économies d’énergie etc.)
• Effectuer le suivi mensuel des impayés
• Vous pilotez l'activité gestion locative sur un périmètre dédié.
• Vous dimensionnez et organisez l'activité, encadrez et êtes responsable d’équipe.
• En référent des portefeuilles de gestion locative de votre périmètre, vous êtes garant.e de la qualité de service délivrée par vos équipes auprès des clients dans le respect de la législation et en application des procédures métier telles que définies par le groupe.
• Par vos actions et la connaissance de votre marché, vous contribuez au développement de l'activité et à la fidélisation des portefeuilles clients. A ce titre, vous oeuvrez à maximiser la rentabilité de la ligne de métier gestion locative de votre périmètre.
• Vous intervenez également sur des missions plus transverses liées à la stratégie globale commerciale, la synergie entre les métiers, la croissance externe et la digitalisation du groupe.

Nous recherchons un.e futur.e collaborateur.trice ayant une expérience significative en management & une expertise en gestion locative.

Ce Que Nous Offrons

• L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
• Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
• Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous Demain

• Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise).
• Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
• Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
• Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.

Pour en savoir davantage sur Foncia, rendez-vous sur https://inside.foncia.com/

Profil

Vous justifiez d’une expérience réussie d'environ 5 années en gestion locative, incluant une expérience managériale.

Vous Aujourd’hui

• Doté.e d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l’organisation ainsi que pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre capacité à fédérer dans une logique d'atteinte du résultat
• Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
• Vous êtes curieux.se , autonome, rigoureux.se , communicant.e
• La synergie du travail en équipe est essentiel pour vous

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

En un mot :

Rejoignez Foncia !

Processus De Recrutement

• Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions
• Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement
• Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.

Compétences

• Immobilier
• Service Client
• Gestion locative
• Management