Manager Expérience Client et Performance Magasin

Boulanger; Saint-Étienne; Sur place; EUR 30 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Participation et intéressement

Actionnariat salarié

Résumé du poste

Le magasin Boulanger recrute un responsable magasin pour superviser l'équipe et optimiser la satisfaction client. Vous animerez et piloterez les performances, tout en garantissant l'organisation des flux et des stocks et en promouvant les services et promotions.

Vous contribuerez au développement commercial à Saint-Étienne, en manager une équipe dédiée et en assurant une expérience client mémorable. Rémunération fixe attractive et avantages groupe.

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 orienté commerce/gestion.
• Le management, c’est ton terrain de jeu : tu entraînes, motives et donnes du sens pour faire grandir ton équipe au quotidien.
• Convaincre et analyser, sont tes forces : capacité à argumenter, à résoudre les conflits et à proposer des plans d’actions adaptés.
• Organisation et esprit d’équipe sont dans ton ADN : organisé et bienveillant, tu sais écouter, collaborer et réagir vite tout en gardant le sens du service au cœur de tes priorités.

Responsabilités

• Animer ton équipe et fixer des objectifs clairs.
• Piloter les performances et suivre les indicateurs.
• Garantir une organisation efficace des procédures et stocks.
• Créer une expérience client inoubliable et développer les services.
• Contribuer au succès commercial via la politique magasin.

Connaissances

Management

Analyse

Organisation

Commerce

Formation

Bac+3 à Bac+5 commerce/gestion

Description du poste

Le magasin Boulanger recrute un responsable magasin pour superviser l'équipe et optimiser la satisfaction client. Vous animerez et piloterez les performances, tout en garantissant l'organisation des flux et des stocks et en promouvant les services et promotions.

Vous contribuerez au développement commercial à Saint-Étienne, en manager une équipe dédiée et en assurant une expérience client mémorable. Rémunération fixe attractive et avantages groupe.