manager en restauration rapide F/H

BURGER KING; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide recherche un manager pour garantir la satisfaction clientèle et la qualité du service. Vous serez en charge de la gestion des effectifs, des plannings, et de l'application des normes d'hygiène. Une expérience de 2 ans est requise. Le contrat est en CDI avec un salaire brut mensuel de 2271,28 Euros.

Qualifications

• Expérience de 2 ans en gestion d'équipe dans la restauration rapide exigée.
• Capacité à contrôler la qualité de service et la fluidité de la prise de commande.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction de la clientèle.
• Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité.
• Élaborer les plannings et répartir le travail.

Connaissances

Gestion des effectifs

Satisfaction client

Normes d'hygiène

Mise en place d'actions correctives

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Actualisé le 04 novembre 2025

Le manager doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable. - Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service. - Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients. - Il participe et s'assure de l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du restaurant. - Il est garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire. - Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité BURGER KING. - Il participe activement à la gestion des effectifs : il assiste le directeur dans le recrutement de ses équipiers polyvalents, leur intégration et leur formation (suivi administratif, respect des délais). Il organise également leurs entretiens d'évaluation de performance. Le manager élabore les plannings, établis en cohérence avec les prévisions de productivité du restaurant et les flux d'activité, et répartit le travail entre les équipiers. Il s'assure du bon fonctionnement du système de pointage des salariés. Enseigne de l'em

Type de contrat : CDI
Contrat travail :
Durée du travail : 37H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail le dimanche
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2271.28 Euros à 2271.28 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 ans. Cette expérience est indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide

Employeur

20 à 49 salariés