Manager de Résidence Hôtelière (Saison Hiver)

LODGE & SPA MOUNTAIN - RES. LES AROLLES; Bourg-Saint-Maurice; Sur place; EUR 32 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hébergement

Restauration

Mutuelle branche HCR

Management bienveillant

Évolution au sein du groupe

Résumé du poste

La Résidence Les Arolles, 4* dans les Arcs 2000, recherche un(e) Responsable de résidence pour la saison hiver 2026/2027. Poste en CDD saisonnier, 42 heures/semaine, 2 jours de repos. Salaire mensuel brut entre 2900 et 3000 euros, hébergement et restauration inclus.

Vous superviserez les opérations quotidiennes, formerez l'équipe et veillerez à la satisfaction client. Anglais courant nécessaire et possibilités d'évolution au sein du groupe Les Étincelles.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que Responsable de résidence dans un établissement similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et travail en équipe.
• Anglais courant indispensable.

Responsabilités

• Superviser les opérations quotidiennes (réception, HK, espace wellness, technique).
• Former et encadrer l'équipe.
• Assurer la qualité des services et la satisfaction client.
• Gérer et résoudre les problèmes des clients.
• Avoir un sens RP avec les clients et liens avec propriétaires.
• Optimiser l'occupation des hébergements.
• Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène.
• Suivre la facturation et établir les caisses.

Connaissances

Analyser les risques

Prévenir les risques

Sécurité opérationnelle

Support technique

Outils

Outils informatiques

Description du poste

La Résidence Les Arolles, 4* dans les Arcs 2000, recherche un(e) Responsable de résidence pour la saison hiver 2026/2027. Poste en CDD saisonnier, 42 heures/semaine, 2 jours de repos. Salaire mensuel brut entre 2900 et 3000 euros, hébergement et restauration inclus.

Vous superviserez les opérations quotidiennes, formerez l'équipe et veillerez à la satisfaction client. Anglais courant nécessaire et possibilités d'évolution au sein du groupe Les Étincelles.