Manager de Boutique – Coach d'Équipe & Expérience

Groupe iliad; France; Hybride; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Participation et intéressement (Groupe

Forfait mobilités durables

Abonnement Freebox couvert après 6mois

Tickets restaurant

CSE

Primes sur objectifs attractives

Résumé du poste

Groupe Iliad recrute un Manager pour la boutique Free d’Alençon. Vous garantissez une expérience client et pilotez le développement de l’équipe en boutique. Vous créez une ambiance positive et assurez l’accueil, la qualité de service et les indicateurs de performance.

Vous évoluez dans une dynamique d’ouverture et de mobilité interne, avec formation et accompagnement pour progresser au sein du groupe. Prise de poste ASAP en boutique.

Qualifications

• Manager-coach à l’écoute des équipes et des abonnés.
• Goût du challenge et organisation solide.
• Expérience managériale d’au moins 2 ans exigée.

Responsabilités

• Garantir une expérience client et une montée en compétences des conseillers.
• Maintenir une ambiance de travail positive et un engagement élevé de l’équipe.
• Être l’ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en boutique.

Connaissances

Management

Coaching

Leadership

Organisation

Communication

Formation

Bac+2 à Bac+4

Description du poste

Groupe Iliad recrute un Manager pour la boutique Free d’Alençon. Vous garantissez une expérience client et pilotez le développement de l’équipe en boutique. Vous créez une ambiance positive et assurez l’accueil, la qualité de service et les indicateurs de performance.

Vous évoluez dans une dynamique d’ouverture et de mobilité interne, avec formation et accompagnement pour progresser au sein du groupe. Prise de poste ASAP en boutique.