Manager de Boutique Beauté — Expérience Client & KPIs

Adopt'; Montpellier; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Adopt Parfums recherche un Responsable de magasin en CDI à Montpellier pour piloter le point de vente et dynamiser l'expérience client. Vous aurez la responsabilité opérationnelle du magasin, du merchandising à l'animation commerciale, en collaboration avec le Directeur Régional.

Le candidat idéal possède une forte expérience managériale, un sens du service client et une expertise en pilotage des KPIs et du chiffre d'affaires. Poste en CDI à temps plein.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de magasin ou d'équipe commerciale.
• Aptitude à piloter les KPIs et à atteindre les objectifs.
• Excellente orientation client et sens du service.

Responsabilités

• Maximiser la performance commerciale du magasin par une expérience client différenciante.
• Manager et former l'équipe, favoriser l montée en compétences.
• Gérer les stocks, le merchandising et les aspects administratifs.
• Analyser les KPIs: CA, panier moyen, taux de transformation et réagir.
• Garantir le respect des procédures et la relation client conforme à la marque.

Connaissances

Leadership

Management

Orientation client

KPIs

Outils

POS système

Stock management software

Description du poste

Adopt Parfums recherche un Responsable de magasin en CDI à Montpellier pour piloter le point de vente et dynamiser l'expérience client. Vous aurez la responsabilité opérationnelle du magasin, du merchandising à l'animation commerciale, en collaboration avec le Directeur Régional.

Le candidat idéal possède une forte expérience managériale, un sens du service client et une expertise en pilotage des KPIs et du chiffre d'affaires. Poste en CDI à temps plein.