Manager d'exploitation

S3M Sécurité; Évry-Courcouronnes; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

S3M Sécurité recherche un Manager d’exploitation pour coordonner les activités en Île-de-France. CDI, Temps Plein, supervision des équipes et des prestations sur sites clients, garantissant qualité et sécurité des services.

Le candidat assure le lien entre la direction et le terrain, veille au respect des cahiers des charges et des exigences légales, et organise les remplacements en cas d’urgence ou d’absence.

Qualifications

• Expérience en sécurité et gestion opérationnelle
• Connaissance des cahiers des charges et obligations légales
• Capacité à coordonner des équipes sur plusieurs sites

Responsabilités

• Veiller au respect des procédures et des normes de sécurité sur les sites
• Assurer la continuité opérationnelle et réorganiser les plannings en cas d'absence
• Intervenir en cas d’incidents majeurs et rédiger les rapports d’intervention
• Assurer le lien entre la direction, les agents sur le terrain et les clients
• Veiller à l’application du cadre légal et contractuel et à la formation du personnel

Connaissances

Gestion d'équipe

Veille réglementaire

Planification et organisation

Relation client

Description du poste

S3M SECURITE renforce son équipe exploitation et ouvre un poste de Manager d’exploitation. Le futur collaborateur aura un secteur géographique à sa charge au sein de l'Ile-de-France, de garantir la continuité de service sur les différents sites clients et de pallier les surcharges de travail, les urgences ou les absences. Il assure le lien opérationnel entre la direction, les équipes sur le terrain et les clients.

Le rôle attendu :

Assurer la veille réglementaire de son secteur, et le suivi de son plan de formation.

Réaliser des visites sur les sites pour s'assurer du respect des consignes de sécurité, de la bonne tenue des agents et de la qualité de la prestation.

Intervenir en cas de retard ou d'absence imprévue pour réorganiser le planning et/ou assurer les remplacements nécessaires.

Être à l'écoute des clients, recueillir leurs besoins, résoudre les éventuels litiges et remonter les informations à la direction.

Veiller à la stricte application de la législation en vigueur (Livre VI du CSI) et au respect des cahiers des charges contractuels.

Intervenir en support sur les sites en cas d'incidents majeurs (intrusion, sinistre, conflit) et rédiger les rapports d'intervention.

Le contrat :

• CDI
• Temps Plein
• Ile-de-France
• Rémunération déterminée selon le profil