Manager caisses accueil H/F

U Commercants; Sauzé-entre-Bois; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause de 5% du temps de travail rémun

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Autres avantages financiers selon anc.

Mobilité interne au magasin

Absences pour événements familiaux

Job summary

La Coopérative U recrute un(e) manager de caisse en CDI à temps plein pour piloter l'accueil, la caisse et la Location U en magasin. Vous encadrez une équipe et assurez les flux financiers, le planning et la satisfaction client.

Profil: expérience minimale de 5 ans en hôtesse de caisse ou gestion d'équipe, sens du service et rigueur. Poste basé en Nouvelle-Aquitaine, Sauzé-entre-Bois, avec progression professionnelle et avantages.

Qualifications

• Rigueur, sens des chiffres et organisation.
• Aisance relationnelle.
• Expérience d’au moins 5 ans comme hôte/hôtesse de caisse ou gestion d’équipe.
• Attentif à vos objectifs et à votre équipe, vous savez fédérer autour d’objectifs stimulants.

Responsibilities

• Recruter, former, gérer les plannings et motiver l'équipe de caisse et d'accueil.
• Assurer la fluidité des passages en caisse et réduire le temps d’attente des clients.
• Gérer les fonds de caisse, les retraits et les flux d’argent.
• Suivre la carte Fidélité, gérer les réclamations et superviser l’accueil.

Skills

Management

Service client

Planification

Relationnel

Rigueur

Education

Baccalauréat ou équivalent

Job description

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c’est ce qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c’est intégrer un collectif de commerçants indépendants et découvrir des opportunités d’emploi en grande distribution au sein d’une entreprise engagée et humaine.

Alors si comme nous vous pensez que plus que jamais, notre époque a besoin de coopération, alors on est faits pour coopérer !

Votre mission principale : Guidez votre équipe vers un commerce autrement Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes.

Le manager de caisse (ou responsable de caisse) pilote l'activité de la ligne de caisse, de l'accueil et de la Location U dans notre magasin. Il encadre une équipe d'hôtes et hôtesses de caisse, gère les flux financiers, organise les plannings et veille à la satisfaction des clients.

Missions principales

• Management: Recruter, former, gestion des plannings et motiver l'équipe de caisse et d'accueil.
• Organisation: Assurer la fluidité des passages en caisse et réduire le temps d'attente des clients.
• Gestion financière : Gérer les fonds de caisse, les retraits, les coffres et contrôler les flux d'argent.
• Service client : Suivi de la carte Fidélité, gérer les réclamations complexes, les litiges et superviser l'accueil.

Profil et compétences

Rigueur, sens des chiffres et organisation. Aisance relationnelle Réactivité face aux imprévus Expérience en tant que Hôtesse caisse de 5 ans minimum Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme.

Contrat : CDI Temps plein

Service : Manager de rayon

Expérience : Au moins 5 ans d'expérience

Niveau d'études : Bac, bac professionnel

Chez U, tout commence avec vousVous, qui êtes... Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de frontUn manager dans l'âme, vous pratiquez l'écoute et la bienveillance au quotidienSouriant, vous avez d'excellentes qualités relationnelles et le sens du service clientPrêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnementun(e) hôte(sse) de caisse confirmé(e) minimum 5 ans ou Manager depuis au moins 2 ansVous, qui voulez... Encourager votre équipe à progresser et se dépasserÉtablir une véritable relation de confiance avec nos clientsGrandir au sein d'un magasin dont vous êtes fier Et nous, alors ?Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c'est ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.