Manager caisses accueil H/F

U Commercants; Montreuil-Bellay; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause rémunérée 5%

Remise magasin 10%

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Prime annuelle sur objectifs

Mobilité interne

Absences pour événements familiaux

Job summary

Coopérative U recherche un manager de rayon pour diriger l'accueil et la caisse, encadrer l'équipe et assurer une expérience client de qualité. Expérience de 2 ans et formation Bac ou Bac Pro exigées.

Vous pilotez les services du point de vente, organisez les plannings et contribuez à l'atteinte des objectifs tout en restant attentif au développement des collaborateurs dans un cadre coopératif et humain.

Qualifications

• Expérience en management dans le commerce de détail.
• Compétences en accueil et service client.
• Connaissances des outils de caisse et gestion financière.
• Aisance avec les plannings et formation d'équipe.

Responsibilities

• Gestion des requêtes clients, SAV, accueil des prestataires
• Maîtrise de la location U (véhicules et location festive)
• Gestion de l'accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente (la poste, photos, recyclage...)
• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle
• Management de l'équipe / Elaboration des plans de formation
• Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon
• Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d'actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité
• Partage de l'esprit “Commerçants autrement”
• Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte
• Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme.

Skills

Management d'équipe

Accueil client

Gestion des caisses

Organisation & planning

Fidélisation client

Education

Bac ou Bac Pro

Job description

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c’est ce qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c’est intégrer un collectif de commerçants indépendants et découvrir des opportunités d’emploi en grande distribution au sein d’une entreprise engagée et humaine.

Alors si comme nous vous pensez que plus que jamais, notre époque a besoin de coopération, alors on est faits pour coopérer !

Votre mission principale

Guidez votre équipe vers un commerce autrement. Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses !

Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes.

Responsabilités

• Gestion des requêtes clients, SAV, accueil des prestataires
• Maîtrise de la location U (véhicules et location festive)
• Gestion de l'accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente (la poste, photos, recyclage...)
• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle
• Management de l'équipe / Elaboration des plans de formation
• Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon
• Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d'actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité
• Partage de l'esprit “Commerçants autrement”
• Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte
• Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme.

Des questions ?On vous dit tout sur le métier de manager caisses accueil, suivez le lien -> https://urlr.me/KrJ8Y

Contrat : CDI Temps plein

Service : Manager de rayon

Expérience : Au moins 2 ans d'expérience

Niveau d'études : Bac, bac professionnel

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front. Un manager dans l'âme, vous pratiquez l'écoute et la bienveillance au quotidien. Souriant, vous avez d'excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.

Vous, qui voulez encourager votre équipe à progresser et se dépasser, établir une véritable relation de confiance avec nos clients, grandir au sein d'un magasin dont vous êtes fier.

Et nous, alors ? Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c'est ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

Avantages

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Remise de 10 % sur achats du magasin (voir conditions)
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Prime annuelle sur objectifs
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.