Manager caisse & relation client -Supermarché (F/H

Carrefour Property; France; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

14 jours RTT

Salaire sur 13 mois

Bonus vacances

Intéressement

Participation

Mutuelle

Régime de prévoyance

Remise 12%

Résumé du poste

Carrefour Market recrute pour le poste de Manager caisse & relation client (F/H). Vous assurez la gestion complète de la caisse, de l'accueil et des services marchands, et vous animez une équipe afin de garantir la satisfaction client.

Profil recherché: expérience managériale, sens du service client et du leadership, avec une mobilité régionale. Carrefour Market propose une formation dédiée pour faciliter la prise de poste.

Qualifications

• Expérience réussie en management sur un poste similaire.
• Sens du service client et esprit d’équipe.
• Leadership et culture du résultat.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse.
• Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la polyactivité entre les rayons et la caisse.
• Communiquer et informer sur les procédures fidélités, les services marchands et annexes à la clientèle.
• Piloter la gestion des fonds de caisse, le flux argent et le contrôle du coffre.
• Gérer le compte d'exploitation de la station service (carburant, gaz ….).
• Membre de l'équipe d'encadrement du magasin.

Connaissances

Management

Service client

Leadership

Mobilité

Description du poste

Le saviez-vous ?

Manager caisse & relation client (F/H)

Véritable acteur de la satisfaction clients, vous prenez en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands.

Vos missions

• Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse.
• Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la polyactivité entre les rayons et la caisse
• Communiquer et informer sur les procédures fidélités, les services marchands et annexes à la clientèle.
• Piloter la gestion des fonds de caisse, le flux argent et le contrôle du coffre.
• Gérer le compte d'exploitation de la station service (carburant, gaz ….)
• Membre de l'équipe d'encadrement du magasin.

Votre profil

• Vous bénéficiez d'une expérience réussie en management sur un poste similaire.
• Vous avez le sens et la passion du service client.
• Vous avez le sens du leadership et la culture du résultat.
• Une mobilité régionale est demandée.

Carrefour Market vous propose un parcours de formation pour vous accompagner dans votre prise de poste.

Les avantages Carrefour Market

• Base de travail contractuelle 43h25
• 14 jours de RTT par année civile
• Salaire de base sur 13 mois (sous condition d'ancienneté)
• Bonus annuel, prime vacances, intéressement, participation (sous condition d'ancienneté)
• Mutuelle et régime de prévoyance
• 12% de remise sur achat (selon modalité)

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr