Manager Caisse et Accueil — CDI, Coopération & Croissance

U Commercants; Montreuil-Bellay; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause rémunérée 5%

Remise magasin 10%

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Prime annuelle sur objectifs

Mobilité interne

Absences pour événements familiaux

Job summary

Coopérative U recherche un manager de rayon pour diriger l'accueil et la caisse, encadrer l'équipe et assurer une expérience client de qualité. Expérience de 2 ans et formation Bac ou Bac Pro exigées.

Vous pilotez les services du point de vente, organisez les plannings et contribuez à l'atteinte des objectifs tout en restant attentif au développement des collaborateurs dans un cadre coopératif et humain.

Qualifications

• Expérience en management dans le commerce de détail.
• Compétences en accueil et service client.
• Connaissances des outils de caisse et gestion financière.
• Aisance avec les plannings et formation d'équipe.

Responsibilities

• Gestion des requêtes clients, SAV, accueil des prestataires
• Maîtrise de la location U (véhicules et location festive)
• Gestion de l'accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente (la poste, photos, recyclage...)
• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle
• Management de l'équipe / Elaboration des plans de formation
• Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon
• Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d'actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité
• Partage de l'esprit “Commerçants autrement”
• Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte
• Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme.

Skills

Management d'équipe

Accueil client

Gestion des caisses

Organisation & planning

Fidélisation client

Education

Bac ou Bac Pro

Job description

Coopérative U recherche un manager de rayon pour diriger l'accueil et la caisse, encadrer l'équipe et assurer une expérience client de qualité. Expérience de 2 ans et formation Bac ou Bac Pro exigées.

Vous pilotez les services du point de vente, organisez les plannings et contribuez à l'atteinte des objectifs tout en restant attentif au développement des collaborateurs dans un cadre coopératif et humain.