Manager Accueil & Caisse – Coopératif & Service Client

Magasins U; Montreuil-Bellay; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Magasins U à Montreuil-Bellay recherche un manager caisse et accueil pour piloter l'accueil client et la ligne de caisses, fédérer l'équipe et atteindre des objectifs tout en valorisant des valeurs humaines fortes.

Vous assurerez la gestion des requêtes clients, le SAV, l'accueil des prestataires et l'organisation des services du point de vente, avec la maitrise de la location U et la supervision des plannings et formations.

Responsibilities

• Gestion des requêtes clients, SAV, accueil des prestataires
• Maitrise de la location U (véhicules et location festive)
• Gestion de l’accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente (la poste, photos, recyclage...)
• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle
• Management de l’équipe / Elaboration des plans de formation
• Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon
• Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”

Job description

Magasins U à Montreuil-Bellay recherche un manager caisse et accueil pour piloter l'accueil client et la ligne de caisses, fédérer l'équipe et atteindre des objectifs tout en valorisant des valeurs humaines fortes.

Vous assurerez la gestion des requêtes clients, le SAV, l'accueil des prestataires et l'organisation des services du point de vente, avec la maitrise de la location U et la supervision des plannings et formations.