Manager boutique - Tours - h/f

Groupe iliad; France; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Primes d'intéressement et participate 

Forfait mobilités durables

Abonnement Freebox pris en charge (à 6

Carte ticket restaurant

CSE et loisirs

Résumé du poste

Groupe Iliad recherche un Manager de boutique pour Tours, afin de garantir une expérience client exemplaire et de coacher les conseillers. Vous garantissez le bien-être de l'équipe et animez une ambiance de travail positive tout en assurant la montée en compétences.

Vous suivrez les indicateurs de performance et participerez à des projets transverses, tout en incarnant l'image de Free auprès des visiteurs. Poste en CDI, mobilité interne encouragée, disponibilité exigée.

Qualifications

• Expérience managériale d'au moins 2 ans
• Capacité à fédérer et fédérer une équipe autour d'objectifs
• Sens du service et orientation client
• Bonne organisation et gestion du temps

Responsabilités

• Manager la boutique Free de Tours et accompagner l'équipe au quotidien
• Assurer le bien-être de l'équipe et sa montée en compétences
• Créer une ambiance de travail positive et préserver l'engagement
• Suivre les indicateurs de performance et les résultats boutique
• Participer à des projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Connaissances

Management d'équipe

Animation équipe

Relation client

Communication

Formation

Bac+2 à Bac+4

Description du poste

Job Description

Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Tours.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement:

• L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences
• Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.
• En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service
• Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique
• Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers!

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?

Company Description

La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.

Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ? Atteindre les 350 boutiques d'ici 4 ans.

Alors prêt(e) à relever le défi ?

Are you ready ? FREE

Qualifications

Tu es un véritable manager-coach, à l’écoute de tes équipes comme des abonnés et tes capacités à fédérer ne sont plus à prouver.

De nature organisé(e) et dynamique, tu sais gérer les imprévus et tu as le goût du challenge.

Tu as déjà managé une équipe pendant au moins 2 ans et tu es maintenant prêt(e) à découvrir de nouveaux horizons ?

Alors nous avons besoin de toi !

Tu intégreras la boutique de Tourssous la responsabilité de Solenne, ta Responsable Régionale. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes, tablettes et différents outils internes seront tes meilleurs alliés pour accompagner ton équipe et prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés !

Et la suite ?

1. 1. Call et entretien RH avec Rajae, notre Chargée de Recrutement
   2. Deuxième entretien avec Solenne, tafuture Responsable Régionale
   3. Entretien final avec Mourad, ton Responsable de Zone
   4. C’est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l’univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec deux semaines d’immersion en boutique

Additional Information

Niveau d'expérience requis :

• Expérience exigée

Niveau d'étude requis :

• Bac +2 à Bac +4

Permis :

• Permis non obligatoire

Prise de poste :

Dès que possible

Salaire :

A définir selon profil

Avantages salariaux :

• Primes sur objectifs attractives
• Primes d'intéressement et participation (Groupe Iliad)
• Forfait mobilités durables
• Prise en charge de ton abonnement Freebox jusqu'à 50€/mois à partir de 6 mois d'ancienneté
• Carte ticket restaurant, rechargée chaque mois (participation employeur 60%)
• Un CSE (billetterie, subventions pour tes loisirs, etc)
• Primes sur objectifs attractives

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.