Manager Boutique — Expérience Client & Croissance

mlle Cabestan; Château-Gontier-sur-Mayenne; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

mlle Cabestan à Château-Gontier recrute un Responsable boutique capable d'offrir une expérience shopping unique et d'accueillir chaque cliente avec écoute et conseils mode personnalisés.

Vous gérez la boutique et la réserve, assurez le merchandising attractif et développez le chiffre d'affaires tout en recrutant et formant votre équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

Expertise client et esprit d'initiative seront essentiels pour fidéliser et représenter les valeurs de mlle Cabestan.

Qualifications

• Expérience en vente prêt-à-porter et service client de qualité.
• Capacité à proposer des associations produits et à fidéliser la clientèle.
• Reconnaissance des stories et valeurs de mlle Cabestan, avec esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assurer un accueil personnalisé et le conseil des clientes de A à Z.
• Gérer la boutique et la réserve (propreté, réassort, merchandising).
• Piloter l'équipe: recrutement, formation et montée en compétences.
• Prendre en charge les réclamations avec diplomatie et efficacité pour fidéliser les clientes.

Connaissances

Accueil personnalisé

Écoute active

Conseil mode

Ventes complémentaires

Fidélisation

Leadership d'équipe

Description du poste

mlle Cabestan à Château-Gontier recrute un Responsable boutique capable d'offrir une expérience shopping unique et d'accueillir chaque cliente avec écoute et conseils mode personnalisés.

Vous gérez la boutique et la réserve, assurez le merchandising attractif et développez le chiffre d'affaires tout en recrutant et formant votre équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

Expertise client et esprit d'initiative seront essentiels pour fidéliser et représenter les valeurs de mlle Cabestan.