Manager Back Office - secteur automobile (H/F)

AUTO1 Group; Châtillon; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Échange avec le chargé de recrutement

Entretien avec le futur N+1

Validation avec le futur N+2

Job summary

Une plateforme digitale automobile recherche un(e) Manager Back Office pour superviser et optimiser les opérations. Vous dirigerez une équipe dynamique et améliorerez les processus pour garantir une exécution fluide des transactions. Le profil recherché nécessite des compétences en leadership, gestion d'équipe, et une maîtrise de l'anglais. Ce poste offre de réelles opportunités de développement professionnel et est basé en Auvergne-Rhône-Alpes.

Qualifications

• Capacité à diriger et développer des équipes dans un environnement dynamique.
• Leadership fort et motivation d'équipe.
• Excellente capacité organisationnelle et mise en œuvre de processus.

Responsibilities

• Superviser et coordonner les activités de l'équipe back-office.
• Optimiser les processus de travail pour accroître l’efficacité.
• Analyser et maintenir les indicateurs de performance clés.

Skills

Leadership

Gestion des relations interpersonnelles

Compétences organisationnelles

Proactivité

Compétences analytiques

Communication

Job description

Manager Back Office - secteur automobile (H/F)

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapides et simples que possible pour nos clients. Développez‑vous personnellement et façonnez l'avenir du commerce automobile avec nous !

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Manager Back Office (H/F) afin de superviser et optimiser les opérations back‑office.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités de l'équipe back‑office.
• Maitriser tous les processus et enjeux relatifs aux activités de vente et d'achat de nos clients.
• Mettre en place et optimiser les processus de travail pour accroître l’efficacité et soutenir les activités de l'équipe front‑office, garantissant une exécution fluide des transactions de véhicules.
• Superviser la gestion des données, la mise à jour des systèmes et le traitement des documents nécessaires à la finalisation des transactions de vente ou d'achat.
• Réaliser des points réguliers (équipe et individuels) pour assurer un suivi de l’activité et résoudre les problématiques.
• Collaborer étroitement avec le Manager Intermédiaire Front Office Business Services BtoB pour assurer une cohérence et une efficacité maximales entre les équipes front et back‑office.
• Analyser, développer et maintenir les indicateurs de performance clés afin d’évaluer l'efficacité des processus back‑office et de proposer des améliorations continues.
• Gérer la formation, le planning et le développement professionnel des membres de l'équipe back‑office.

Profil recherché

• Capacité avérée à motiver, diriger et développer des équipes dans un milieu dynamique et en constante évolution.
• Excellentes compétences en gestion des relations interpersonnelles.
• Leadership fort, avec une capacité à motiver et à diriger une équipe vers l'atteinte d'objectifs communs.
• Excellente capacité organisationnelle et compétences avérées dans la mise en œuvre de processus opérationnels.
• Proactivité, capacité à prendre des décisions éclairées et à résoudre des problèmes efficacement.
• Compétences analytiques solides, aptitude à travailler sur des données complexes et à en tirer des conclusions stratégiques.
• Bonne communication et capacité à collaborer efficacement avec d'autres départements et niveaux hiérarchiques.
• Expérience en management d'équipe un plus, idéalement dans un environnement BtoB ou dans le secteur des services.
• Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.

Nos avantages

• Échange initial avec Victoria, chargée de recrutement, pour partager vos aspirations et vérifier la compatibilité de vision.
• Entretien avec Thomas, votre futur N+1, pour approfondir la cohérence entre vos compétences et le poste.
• Validation avec Mamadi, votre futur N+2, afin de confirmer le match.