Maintenance Quality Manager (H/F)

ALSTOM Gruppe; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 90 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Alstom recherche un Responsable Qualité pour ses projets de maintenance en France. Vous garantirez la conformité des activités, piloterez les projets et encadrerez les équipes qualité sur plusieurs sites.

Vous assurerez le suivi des plans de qualité, conduirez les actions correctives et participerez aux audits internes et externes, tout en renforçant la satisfaction client et l’intégration des référentiels ECM/ISO.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe et en gestion de projets qualité.
• Connaissance des bases qualité (8D, AMDEC, etc.).
• Capacité d’analyse structurée et de synthèse.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Responsabilités

• Assurer la bonne application du système qualité lors des projets de maintenance.
• Représenter la fonction Qualité Maintenance auprès des clients externes et des fournisseurs.
• Structurer et piloter les équipes Qualité Maintenance sur les sites concernés.
• Garantir la qualité et la conformité des prestations de maintenance.
• Piloter le Plan de management de la Qualité et les Plans de Contrôle.
• Contribuer aux audits internes et externes et promouvoir les meilleures pratiques.

Connaissances

Management d’équipe

Gestion de projets qualité

Anglais (écrit et oral)

Analyse et synthèse

Communication client/fournisseurs

Formation

Diplôme d’ingénieur ou équivalent (BAC+5)

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

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À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être le Responsable Qualité pour nos projets de maintenance en France, que nous recherchons ?

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de la qualité dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec des équipes collaboratives, engagées et dynamiques et jouerez un rôle clé en garantissant la conformité des activités de maintenance, en renforçant la satisfaction client et en pilotant des projets stratégiques pour Alstom.Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de maintenance, les responsables de projets, ainsi que les clients et fournisseurs. Vous serez également impliqué dans des projets critiques en amont et durant la phase d'exploitation.

Vous vous occuperez plus particulièrement de la préparation et du suivi des projets de maintenance, ainsi que de la structuration et du pilotage des équipes qualité sur les différents centres de maintenance.

Nous ferons appel à vous pour:

Assurer la bonne application du processus DFQ (Design For Quality) lors de la préparation et du suivi des projets de maintenance.

Représenter la fonction Qualité Maintenance auprès des clients externes.Structurer et piloter les équipes Qualité Maintenance sur les sites concernés.Garantir la qualité et la conformité des prestations de maintenance fournies aux clients.

Piloter le Plan de management de la Qualité des Projets de maintenance ainsi que les Plans de Contrôle associés.Collaborer avec les équipes Qualité des sites Alstom participant aux projets.

Accompagner les équipes dans la gestion des plans d’actions et dans l’amélioration continue du service rendu aux clients.Optimiser en permanence le système qualité déployé, en assurant sa conformité aux référentiels normatifs (ECM, ISO, etc.) et en surveillant son application.

Analyser les causes racines des non-conformités et piloter les plans d’actions correctifs.

Assurer le reporting mensuel des indicateurs de qualité (NCR, MIE, CSS, etc.).Participer aux audits internes et externes, en adoptant un esprit constructif pour partager les meilleures pratiques.

Supporter les équipes Maintenance lors des revues de processus et des audits externes.

Évaluer et coter les activités qualité en phase d’offre sur les nouveaux projets.

Un déplacement par semaine environ sera nécessaire, sur les différents sites de maintenance localisés en France.

Votre profil :

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences.

Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

Diplôme d’ingénieur ou équivalent (BAC+5) dans un domaine technique de préférence.

Expérience de 5 ans minimum chez Alstom ou dans un environnement industriel similaire.

Expérience en management d’équipe et en gestion de projets qualité.Connaissance des bases qualité (8D, AMDEC, etc.).

Expérience ou compréhension des activités de maintenance ferroviaire (matériel roulant, signalisation, infrastructures).

Capacité d’analyse structurée et de synthèse.Excellentes compétences en communication et en gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.Maîtrise de l’anglais (écrit et oral).

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes‑vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.

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