Luxury Villa Resort Manager - Elevate Guest Experience

Hospitaliti; Cogolin; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Abonnement Wellpass France

HappyPal réductions

Tickets restaurant

Mutuelle Alan (58% cotisation employé)

Jour de congé pour anniversaire

Ordinateur portable

Événements annuels

Job summary

Le Collectionist, recrutant via Hosco, recherche un Resort Manager à Cogolin pour superviser les opérations du resort et les équipes locales. Vous assurerez la satisfaction client et propriétaires, optimiserez le portefeuille de propriétés et piloterez la saison avec autonomie et sens du service.

Vous participerez au recrutement, gèrerez les aspects administratifs et suivrez les KPIs, tout en garantissant les standards d’accueil et de qualité propres au groupe.

Qualifications

• Rigueur administrative et souci du détail.
• Expérience dans la gestion de villas ou d’opérations luxe/hôtellerie.
• Bilingue anglais et français; une troisième langue serait un plus.

Responsibilities

• Gérer le portefeuille de propriétés et superviser les équipes locales.
• Assurer la satisfaction clients et propriétaires; optimiser les séjours et les services.
• Piloter les KPI et veiller à la conformité des standards du groupe.
• Participer au recrutement et à la formation des équipes locales.
• Gérer les aspects administratifs et les relations avec les prestataires.

Skills

Leadership

Organisation

Bilingue FR/EN

CRM

Négociation

Tools

CRM software

Job description

Le Collectionist, recrutant via Hosco, recherche un Resort Manager à Cogolin pour superviser les opérations du resort et les équipes locales. Vous assurerez la satisfaction client et propriétaires, optimiserez le portefeuille de propriétés et piloterez la saison avec autonomie et sens du service.

Vous participerez au recrutement, gèrerez les aspects administratifs et suivrez les KPIs, tout en garantissant les standards d’accueil et de qualité propres au groupe.