Logement sur place: Alternance Réceptionniste Hôtellerie

Hospitaliti; Paris; Vor Ort; EUR 10.000 - 15.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Logement sur place

Uniforme fourni

Mutuelle d’entreprise proposée

Zusammenfassung

L’Académie du Tourisme, en partenariat avec ALL Suites, propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie à Paris. Le contrat d’apprentissage dure 12 mois et combine présentiel et distanciel.

Vous accueillez les clients, gérez les arrivées/départs, les réservations et la facturation, tout en représentant l’image de l’établissement et en garantissant un service de qualité.

Qualifikationen

• Âge entre 18 et 29 ans et éligible au contrat d’apprentissage.
• Motivation pour le métier de réceptionniste et projet concret en hôtellerie.
• Excellente présentation, posture irréprochable et bonne élocution.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Niveau d’anglais B1 souhaité (une autre langue est un atout).

Aufgaben

• Accueillir et accompagner les clients
• Organiser les arrivées et les départs (check-in / check-out)
• Traiter les réservations
• Assurer la facturation et les encaissements
• Renseigner les clients sur les services et les alentours
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Selon les besoins : petit-déjeuner, assistance en service d’étage, soutien en restauration

Kenntnisse

Français courant

Anglais B1

Ausbildung

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870)

Jobbeschreibung

L’Académie du Tourisme, en partenariat avec ALL Suites, propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie à Paris. Le contrat d’apprentissage dure 12 mois et combine présentiel et distanciel.

Vous accueillez les clients, gérez les arrivées/départs, les réservations et la facturation, tout en représentant l’image de l’établissement et en garantissant un service de qualité.