Linux & Windows Systems Support Engineer for Critical Apps

Externatic; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Externatic, acteur dynamique basé à Nantes, recherche un technicien support niveau 2 pour intégrer son équipe en charge des applications critiques. Le candidat interviendra sur des environnements Linux et Windows, garantissant un haut niveau de disponibilité des applications utilisées quotidiennement.

Les missions incluent l'analyse des incidents, la documentation des procédures, et la participation à l’automatisation des tâches via des outils modernes. Un environnement technique varié est proposé, incluant RedHat, Ubuntu, et divers outils de gestion des flux.

Qualifications

• Expérience en support de niveau 2 sur des environnements Linux et Windows.
• Capacité à analyser et résoudre des incidents techniques.
• Compétences en documentation et gestion de connaissances.

Responsabilités

• Assurer le support technique sur des environnements critiques.
• Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances.
• Participer à l'automatisation des processus d'exploitation.

Connaissances

Support niveau 2

Environnements Linux

Environnements Windows

Automatisation via scripting

Analyse des incidents

Outils

PostgreSQL

PowerShell

Ansible

RedHat

Ubuntu

Description du poste

Externatic, acteur dynamique basé à Nantes, recherche un technicien support niveau 2 pour intégrer son équipe en charge des applications critiques. Le candidat interviendra sur des environnements Linux et Windows, garantissant un haut niveau de disponibilité des applications utilisées quotidiennement.

Les missions incluent l'analyse des incidents, la documentation des procédures, et la participation à l’automatisation des tâches via des outils modernes. Un environnement technique varié est proposé, incluant RedHat, Ubuntu, et divers outils de gestion des flux.