Lingerie Supervisor Luxe — Service VIP & Ops

Raffles-Paris; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Royal Monceau – Raffles Paris recherche une personne pour assurer l’entretien, le nettoyage et le repassage du linge client et des uniformes, dans le cadre des standards LQA et Forbes. Le poste s’inscrit dans le service lingerie de l’hôtel de luxe.

Vous superviserez l’équipe lingerie en l’absence de la Responsable et veillerez à la conformité des uniformes, à leur distribution, et au respect des codes du luxe, avec un suivi administratif et opérationnel tel que la facturation client et les

Responsabilités

• Garantir l’entretien, le nettoyage et le repassage du linge client et des uniformes, dans le respect des standards LQA et Forbes.
• Assurer le suivi des demandes, préférences, VIP et éventuelles réclamations liées au linge de la clientèle.
• Superviser et accompagner l’équipe lingerie dans ses missions quotidiennes et organiser les plannings en l’absence de la Responsable.
• Veiller à la conformité des uniformes collaborateurs, à leur distribution, leur encodage et au respect des codes du luxe.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel : facturation client, inventaires, linge cadres, prestataires externes et équipements.
• Garantir la propreté, l’hygiène et le bon fonctionnement des espaces lingerie et vestiaires, ainsi que le suivi du nettoyage des ameublements.

Description du poste

Le Royal Monceau – Raffles Paris recherche une personne pour assurer l’entretien, le nettoyage et le repassage du linge client et des uniformes, dans le cadre des standards LQA et Forbes. Le poste s’inscrit dans le service lingerie de l’hôtel de luxe.

Vous superviserez l’équipe lingerie en l’absence de la Responsable et veillerez à la conformité des uniformes, à leur distribution, et au respect des codes du luxe, avec un suivi administratif et opérationnel tel que la facturation client et les