Leader Support Technique – Simulateurs Aéronautiques

SOGITEC Industries; Bruz; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

SOGITEC Industries à Bruz (35) ou Suresnes (92) recherche un(e) Responsable Support et Service, chargé(e) d’assurer la disponibilité opérationnelle des simulateurs de vol destinés à la formation des forces aériennes. Vous piloterez le support et coordonnerez les interventions techniques sur site client.

Vous serez l’interlocuteur technique privilégié du client, analyserez les incidents en direct et contribuerez à l’amélioration continue et au reporting des indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience en disponibles opérationnelles de simulateurs aéronautiques.
• Capacité à piloter une équipe et coordonner des interventions techniques.

Responsabilités

• Piloter le support et garantir la disponibilité des simulateurs.
• Être le référent technique auprès du client et analyser les incidents.
• Proposer des actions d’amélioration de la maintenance et du support.
• Contribuer à la performance économique via les réponses aux appels d’offres et le reporting.

Connaissances

Gestion du support

Planification maintenance

Analyse d incidents

Reporting technique

Relation client

Description du poste

SOGITEC Industries à Bruz (35) ou Suresnes (92) recherche un(e) Responsable Support et Service, chargé(e) d’assurer la disponibilité opérationnelle des simulateurs de vol destinés à la formation des forces aériennes. Vous piloterez le support et coordonnerez les interventions techniques sur site client.

Vous serez l’interlocuteur technique privilégié du client, analyserez les incidents en direct et contribuerez à l’amélioration continue et au reporting des indicateurs de performance.