Leader Qualité & Processus IT – Juridique

AXA; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Juridica, filiale d’AXA France, recherche des juristes accompagnant clients particuliers ou professionnels en Protection Juridique. Vous fournirez une information juridique par téléphone, guiderez les clients dans les premières démarches et renseignerez sur leurs garanties contractuelles.

Vous réaliserez des recherches juridiques variées et apporterez une expertise juridique de valeur, pour aider à prévenir et résoudre les litiges. Expérience client souhaitée et esprit d’équipe indispensable.

Qualifications

• Diplôme de Master 2 en droit privé/droit des affaires requis.
• Première expérience en relation client appréciée.
• Bon esprit d'analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Aider nos clients par téléphone en information juridique.
• Les accompagner et les guider dans les premières démarches à effectuer.
• Les renseigner sur leurs garanties contractuelles.
• Réaliser des recherches juridiques sur le domaine du litige.
• Résoudre des cas pratiques sur divers domaines de droit.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Synthèse

Formation

Master 2 en Droit Privé

Droit des Affaires

Description du poste

Juridica, filiale d’AXA France, recherche des juristes accompagnant clients particuliers ou professionnels en Protection Juridique. Vous fournirez une information juridique par téléphone, guiderez les clients dans les premières démarches et renseignerez sur leurs garanties contractuelles.

Vous réaliserez des recherches juridiques variées et apporterez une expertise juridique de valeur, pour aider à prévenir et résoudre les litiges. Expérience client souhaitée et esprit d’équipe indispensable.