Leader Propreté – Encadrement d'Équipe et Qualité

Samsic Facility; Floirac; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Facility recherche un superviseur de propreté pour diriger une équipe sur site et garantir la qualité des prestations quotidiennes. Vous animez et organisez les interventions, assurez l'accueil et la formation des nouveaux agents, et assurez le respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le site.

Vous contrôlez la satisfaction client, coordonnez les visites qualité, et adaptez l'organisation selon les cadences définies pour répondre aux besoins du client.

Responsabilités

• Encadrer une équipe d'agent de propreté
• Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté
• Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes
• Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie
• Réaliser l'accueil et l'intégration des nouveaux agents de propreté
• Former les agents de propreté aux basiques du métier (techniques, produits, matériels, comportements, ...)
• Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur le site
• Animer des causeries sécurité sur le site.
• Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage
• Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation
• Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité
• Contrôler l'application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d'intervention, méthodologies de travail, ...)
• Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client
• Planifier les visites sur sites : contrôles qualité, visites terrain sur site, causeries SSE.
• Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et/ou de prestations associées
• Exécuter les travaux à partir de consignes précises et impératives
• Prendre en compte les demandes spécifiques des clients
• Respecter les délais
• Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.

Description du poste

Samsic Facility recherche un superviseur de propreté pour diriger une équipe sur site et garantir la qualité des prestations quotidiennes. Vous animez et organisez les interventions, assurez l'accueil et la formation des nouveaux agents, et assurez le respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le site.

Vous contrôlez la satisfaction client, coordonnez les visites qualité, et adaptez l'organisation selon les cadences définies pour répondre aux besoins du client.