Leader Opérations Logistiques – Excellence & Développement d'Équipe

IKEA; Fos-sur-Mer; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13ème mois versée en 2 fois

Remise 15% sur les achats IKEA

Part de rémunération variable liée àla

Solution de restauration

Boissons chaudes offertes

Mutuelle d'entreprise

Plan d'épargne entreprise

Valorisation de l'ancienneté

Résumé du poste

IKEA Fos-sur-Mer recherche un(e) Responsable des Opérations afin de piloter et développer les équipes pour atteindre l’excellence opérationnelle et garantir des activités efficaces et de haute qualité centrées sur le client.

Vous identifierez et recruterez les talents, veillerez au respect du code de conduite et des règles locales, et contribuerez à la sécurité, la qualité et la performance économique de l’unité, tout en assurant une expérience client optimale.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion d’équipe exigée.
• Bonne connaissance des processus de vente au détail et/ou logistique.
• Compréhension des budgets, coûts et suivi d’indicateurs de performance.
• Bonnes capacités de communication et feedback constructif.

Responsabilités

• Mener les collaborateurs des Opérations pour assurer disponibilité et performance.
• Recruter et développer les talents de l’équipe des Opérations et assurer la succession.
• Maintenir un environnement de travail sûr et conforme au cadre IKEA local et au code de conduite.
• Piloter les plans opérationnels locaux et analyser la charge de travail.
• Garantir un service quotidien efficace et de qualité dans la zone de responsabilité.

Connaissances

Gestion d’équipe

Anglais

Vente au détail

Logistique

Budget & KPI

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

IKEA Fos-sur-Mer recherche un(e) Responsable des Opérations afin de piloter et développer les équipes pour atteindre l’excellence opérationnelle et garantir des activités efficaces et de haute qualité centrées sur le client.

Vous identifierez et recruterez les talents, veillerez au respect du code de conduite et des règles locales, et contribuerez à la sécurité, la qualité et la performance économique de l’unité, tout en assurant une expérience client optimale.