Leader de région / Animateur réseau H/F

L'Orange Bleue; Angers; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI - Temps plein

Forfait jour

Primes sur objectifs

Résumé du poste

L’Orange Bleue recherche un(e) animateur(trice) de réseau de franchise pour accompagner et fédérer les clubs licenciés. Vous réaliserez des audits de performance, coconstruirez des plans d’actions et suivrez les indicateurs pour optimiser les résultats.

Vous animerez des réunions régionales et nationales, relaierai les offres commerciales et innovations, et veillerez au respect des standards et des engagements contractuels du réseau.

Qualifications

• Bac+3 requis et première expérience réussie de 2 à 3 ans dans l’animation de réseau de franchise.
• Sens du service client et orientation satisfaction.
• Qualités d’analyse et d’excellentes relations interpersonnelles.
• Leadership et capacité à fédérer un réseau de partenaires.

Responsabilités

• Réaliser des audits de performance des clubs licenciés et identifier les axes d’amélioration.
• Concevoir et suivre des plans d’actions, suivre les indicateurs et ajuster les actions.
• Animer et dynamiser les réunions régionales et nationales pour fédérer les partenaires.
• Relayer les offres commerciales et les innovations de la marque auprès des clubs.
• Garantir le respect du concept et des standards du réseau (accueil, cours YAKO, prestations).
• Veiller au respect des engagements contractuels et relaier les besoins terrain à la direction.

Connaissances

Persuasion

Relationnel

Leadership

Analyse

Formation

Bac +3

Description du poste

Accompagnement & suivi des clubs licenciés de marque (Réaliser des audits de performance des clubs pour identifier les axes d'amélioration).

Coconstruction de plans d'actions sur les axes d'amélioration identifiés, suivre les indicateurs, mettre en place des ajustements afin d'optimiser les résultats des organisations.

Animation et dynamisation lors de réunions régionales et nationales pour fédérer les partenaires et créer une dynamique positive entre franchisés.

Être le relais des offres commerciales et des innovations de la marque auprès des clubs.

Garantie du respect du concept et la bonne application des standards du réseau (accueil, cours YAKO, qualité des prestations...).

S'assurer que les clubs respectent les engagements contractuels et l'image de marque.

Veille, remontée terrain concernant les besoins et difficultés des clubs auprès de la direction pour adapter les stratégies.

Être force de proposition pour optimiser les outils et méthodes d'accompagnement

Profil recherché :

• De formation Bac +3, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans dans l'animation de réseau de franchise, idéalement acquise dans un environnement « de service ».
• Vous savez faire preuve de persuasion et la satisfaction client est au coeur de votre démarche.
• Vos qualités d'analyse, votre excellent relationnel, ainsi que votre leadership seront les atouts qui vous permettront atteindre vos objectifs.

Type de contrat & Avantages :

• CDI - Temps plein - Forfait jour
• Rémunération attractive sur 12 mois, assortie de primes sur objectifs.