Leader d'équipe Opérations logistique F/H - CDI - Temps Plein

IKEA; Limay; Sur place; EUR 32 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de 13ème mois versée en 2 fois

Remise de 15% sur achats IKEA

Rémunération variable liée à la perf. 

Restauration sur place

Boissons chaudes offertes à volonté

Mutuelle d'entreprise

Plan d'épargne entreprise

Valorisation de l’ancienneté (congés)

Résumé du poste

IKEA recherche un responsable Opérations pour piloter et développer les équipes afin d’atteindre l’excellence opérationnelle et offrir un service client de haute qualité.

Vous garantirez un environnement de travail sûr et durable, tout en pilotant les objectifs et la planification des ressources. Statut fulltime, rémunération selon expérience et coût de la main-d’œuvre local.

Qualifications

• Expérience réussie en gestion d’équipe.
• Capacité à allier rigueur, bienveillance, pédagogie et courage managérial.
• Capacité à diriger en apprenant et en développant, et à inspirer et engager les équipes.
• Bonne connaissance des processus de vente au détail et/ou logistique, des outils et méthodes de travail.
• Bonne compréhension des budgets, coûts et du suivi des indicateurs de performance.
• Anglais utile pour communiquer clairement.
• Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.

Responsabilités

• Piloter et développer les équipes des Opérations pour atteindre l’excellence opérationnelle et des activités de haute qualité orientées client.
• Identifier, recruter, fidéliser et développer les talents de l’équipe des Opérations et assurer la succession.
• Maintenir un environnement de travail sûr et conforme au code de conduite IKEA et à la réglementation locale.
• Assurer un service quotidien efficace et de qualité en planifiant les collaborateurs, l’équipement et en contrôlant la charge de travail.

Connaissances

Gestion d’équipe

Leadership

Anglais courant

Communication

Outils

Microsoft Office

Description du poste

QUI TU ES

• Tu partages les valeurs de IKEA et notre vision "Améliorer le quotidien du plus grand nombre" signifie quelque chose pour toi.
• Tu as déjà une première expérience réussie en gestion d’équipe.
• Tu sais allier rigueur, bienveillance, pédagogie et courage managérial.
• Tu es capable de diriger en apprenant et en développant, à inspirer et engager, et à obtenir des résultats dans un environnement en constante évolution.
• Tu es à l’aise pour déléguer, fixer des priorités et donner des feedbacks constructifs.
• Tu as une bonne connaissance des processus de vente au détail et/ou logistique, des outils et méthodes de travail.
• Tu as une bonne compréhension des budgets, coûts, et du suivi des indicateurs de performance.
• Si les sujets suivants te parlent : client, culture sécurité, démarche qualité, amélioration continue, excellence opérationnelle... c'est un vrai plus !
• Tu sais communiquer clairement en anglais.
• Tu maitrises les basiques : Word, Excel et PowerPoint.

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

A ce poste, tu piloteras et développeras tes équipes pour atteindre l’excellence opérationnelle, en fixant des objectifs clairs et en garantissant des activités efficaces, de haute qualité et centrées sur le client. Tu veilleras à un environnement de travail sûr, durable et sain pour tous.

Tes missions :

• Mener les collaborateurs des Opérations dans leur domaine de responsabilité afin d'assurer la plus grande disponibilité des marchandises, la capacité opérationnelle, toujours au coût le plus bas possible.
• Identifier, recruter, fidéliser et développer les nombreux talents de l'équipe des Opérations afin de constituer une équipe diversifiée et performante, capable de prendre les responsabilités qui lui sont confiées et sécuriser la succession.
• Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sûr dans l'ensemble de l'unité et veiller à ce que les collaborateurs des Opérations travaillent dans le respect du code de conduite d'IKEA, des règlements internes d'IKEA et de la législation locale en matière de santé, sûreté, sécurité et d'environnement.
• Assurer un service quotidien efficace et de qualité dans la zone de responsabilité attribuée en :
  • Contribuant à la réalisation des objectifs, à la planification des collaborateurs et de l'équipement. sensibilisant ses collègues à la qualité afin de prévenir et de réduire les dommages.
  • Pilotant la mise en œuvre des Business plans/projets locaux.
  • Analysant la charge de travail afin d'assurer le traitement des volumes quotidiens et de répondre aux besoins saisonniers.

Salaire :

entre 32 435€ et 42 640€/an selon expériences et compétences (salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

Avantages :

• Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.
• Une remise de 15% sur tes achats IKEA.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Une solution de restauration.
• Des boissons chaudes offertes à volonté.
• Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.
• Un plan d'épargne entreprise.
• Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires).

NOTRE ÉQUIPE AU SEIN DE IKEA

Nous sommes l’équipe qui, en coulisse, met les articles IKEA à la disposition des nombreux clients. En tant que groupe mélangé de collaborateurs, nous nous servons de notre expertise en approvisionnement pour équilibrer la gamme et l’espace grâce à des prévisions et aux commandes pour offrir aux clients une disponibilité élevée tout en réduisant les coûts. Si vous vous demandiez qui est responsable de la découverte de moyens efficaces et rentables pour choisir les produits pour les clients, c’est nous. Nous sommes passionnés par le travail en équipe afin d’améliorer l’expérience client à IKEA !

Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Des études montrent que les femmes vont avoir tendance à postuler uniquement si elles se sentent 100% "qualifiée". Peut-être que ton profil correspond à nos besoins bien plus que tu ne le penses ! Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !

Ce que tu feras au quotidien

A ce poste, tu piloteras et développeras tes équipes pour atteindre l’excellence opérationnelle, en fixant des objectifs clairs et en garantissant des activités efficaces, de haute qualité et centrées sur le client. Tu veilleras à un environnement de travail sûr, durable et sain pour tous.

Tes missions :

• Mener les collaborateurs des Opérations dans leur domaine de responsabilité afin d'assurer la plus grande disponibilité des marchandises, la capacité opérationnelle, toujours au coût le plus bas possible.
• Identifier, recruter, fidéliser et développer les nombreux talents de l'équipe des Opérations afin de constituer une équipe diversifiée et performante, capable de prendre les responsabilités qui lui sont confiées et sécuriser la succession.
• Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sûr dans l'ensemble de l'unité et veiller à ce que les collaborateurs des Opérations travaillent dans le respect du code de conduite d'IKEA, des règlements internes d'IKEA et de la législation locale en matière de santé, sûreté, sécurité et d'environnement.
• Assurer un service quotidien efficace et de qualité dans la zone de responsabilité attribuée en :
  • Contribuant à la réalisation des objectifs, à la planification des collaborateurs et de l'équipement. sensibilisant ses collègues à la qualité afin de prévenir et de réduire les dommages.
  • Pilotant la mise en œuvre des Business plans/projets locaux.
  • Analysant la charge de travail afin d'assurer le traitement des volumes quotidiens et de répondre aux besoins saisonniers.

Salaire :

entre 32 435€ et 33 735€/an selon expériences et compétences (salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

Avantages :

• Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.
• Une remise de 15% sur tes achats IKEA.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Une solution de restauration.
• Des boissons chaudes offertes à volonté.
• Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.
• Un plan d'épargne entreprise.
• Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires).