Leader d'Équipe Exploitation & Transformation

MissionHandicap; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

MissionHandicap recherche un responsable transformation et exploitation pour porter une démarche d'automatisation et d'amélioration continue au sein des équipes d'exploitation en Île-de-France. Vous contribuerez à la production et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation, et veillerez à leur conformité et appropriation par les équipes.

Vous garantirez la transmission des consignes au support de niveau 1 et servirez de relais pour le support de niveau 3.

Responsabilités

• Porter une mission transverse d'automatisation, d'optimisation et d'amélioration des activités des équipes d'exploitation dans le cadre d'une démarche de transformation.
• Contribuer à la production et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation, en assurant leur conformité et leur appropriation par les équipes de niveau 2.
• Garantir la bonne transmission des consignes vers le support de niveau 1 et agir comme relais pour les directives émanant du support de niveau 3.
• Assurer ponctuellement le rôle de backup pour la gestion d'équipes d'exploitation techniques, en supervisant les ressources, la résolution des conflits et le développement des compétences.
• Coordonner les activités, garantir la qualité du travail produit et le respect des délais tout en gérant les interfaces avec d'autres équipes techniques ou métiers.
• Piloter le plan de charge, suivre les tableaux de bord et analyser les résultats pour proposer des solutions d'amélioration continue (coûts, qualité, sécurité).

Description du poste

MissionHandicap recherche un responsable transformation et exploitation pour porter une démarche d'automatisation et d'amélioration continue au sein des équipes d'exploitation en Île-de-France. Vous contribuerez à la production et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation, et veillerez à leur conformité et appropriation par les équipes.

Vous garantirez la transmission des consignes au support de niveau 1 et servirez de relais pour le support de niveau 3.