Leader Contenu & Engagement Digital – Luxe & Omnicanal

cc; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un Responsable Contenu & Engagement Digital pour piloter la feuille de route contenus et engagement au sein de la Division Horlogerie Joaillerie. Le poste s’inscrit dans un contexte international et multilingue, avec responsabilité sur CHANEL.com et les plateformes locales.

Vous piloterez l’e‑merchandising, coordonnerez les équipes Marketing, IT, Publishing et CRM, et assurerez une exécution d’excellence sur tous les marchés, langues et canaux.

Qualifications

• Expérience de 8 à 10 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le luxe, le retail ou l’e-commerce.
• Capacité à allier vision stratégique, excellence opérationnelle et leadership dans un environnement international.
• Maîtrise des contenus digitaux, de l’e-merchandising et de l’engagement utilisateur.

Responsabilités

• Définir et piloter la feuille de route Contenu & Engagement sur CHANEL.com et les applis locales.
• Veiller à la visibilité et à la cohérence du catalogue en ligne et des campagnes marketing.
• Traduire les besoins business en briefs digitaux clairs et priorisés.
• Gérer les flux de travail et les dépendances entre les équipes transverses.
• Superviser l’évolution des opérations de contenus et optimiser les processus de contribution.
• Analyser la performance des plateformes et recommander des actions concrètes.

Connaissances

Content strategy

Leadership

SEO

CMS

PIM

DAM

Data analytics

Stakeholder management

Bilingual FR/EN

Outils

CMS platforms

PIM

DAM

Description du poste

CHANEL recherche un Responsable Contenu & Engagement Digital pour piloter la feuille de route contenus et engagement au sein de la Division Horlogerie Joaillerie. Le poste s’inscrit dans un contexte international et multilingue, avec responsabilité sur CHANEL.com et les plateformes locales.

Vous piloterez l’e‑merchandising, coordonnerez les équipes Marketing, IT, Publishing et CRM, et assurerez une exécution d’excellence sur tous les marchés, langues et canaux.